作者terry33889 (國王)
看板Starbucks
標題[請益] 21年的完美印記兌換問題
時間Sat Apr 6 23:43:31 2019
晚上好～
原本想說再找看看還有沒有店家有吊牌的存貨
有鑑於快到兌換的期限了
就打算直接用21點兌換2杯大杯飲料
晚上請同事去幫忙兌換
沒想到夥伴只給兌換一杯16點的大杯飲料
同事拿飲料回公司的時候整個傻眼...
請問板上有朋友有遇到類似的情況嗎
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.217.12.48
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Starbucks/M.1554565413.A.0CD.html
1F：→ as78zx45 : 應該是沒溝通好吧 04/06 23:58
根據同事口供，是先出示手機點數畫面詢問是否有吊牌庫存，夥伴表示沒貨後，同事依我事先指示向夥伴表示改成兌換兩杯大杯飲料，但是夥伴說只能兌換一杯16點的飲料，因為同事不熟悉兌換規定所以沒有提出異議...
※ 編輯: terry33889 (49.217.12.48), 04/07/2019 00:13:46
2F：→ qazplm319 : 夥伴問題 04/07 00:35
3F：→ dodododo123 : 你那來看到21點能換二杯大杯飲料呢？ 04/07 01:46
4F：→ dodododo123 : 阿，剛看到可換替代贈品 04/07 01:50
5F：→ dodododo123 : 可以再去找原門市扣剩下5點來補一大杯 04/07 01:51
6F：→ dodododo123 : 反正手機有留扣16點的記錄吧 04/07 01:52
7F：→ viennawen : 活動辦法確實有註明限量行李吊牌組兌換完畢後，則以 04/07 11:45
8F：→ viennawen : 兩杯大杯飲料做兌換。但你同事一到門市並未表明要「 04/07 11:45
9F：→ viennawen : 兌換行李吊牌」，門市夥伴當然會直接扣16點兌換一杯 04/07 11:45
10F：→ viennawen : 大杯飲料啊，我不覺得夥伴有失誤耶 04/07 11:45
11F：推 viennawen : 啊！抱歉，沒注意到你同事「口供」這段補充。若你同 04/07 11:47
12F：→ viennawen : 事一開始就表明要兌換行李吊牌組，那確實是夥伴失誤 04/07 11:47
13F：→ viennawen : ，再跑一趟門市補拿一杯飲料吧。 04/07 11:47
14F：推 marcus1985 : 我八點他給我加價換大杯的 04/07 21:38
15F：→ livfai : 星巴克有時很愛裝熟聊天，有時對於活動又都不告知， 04/08 13:59
16F：→ livfai : 感覺很差。 04/08 13:59