作者forouter (木木)
看板Starbucks
標題[請益] 請問有關加粉的問題
時間Sat Dec 8 13:57:27 2018
之前有一次點卡布奇諾問伙伴可否直接幫灑肉桂粉上去
伙伴說要做好後自己拿去旁邊加粉
結果做好時請家人先拿去旁邊加肉桂粉
但是杯子不知道為啥打開後邊緣有點跑掉
結果蓋回去變成有縫隙
只好拿給伙伴請他換個杯子
伙伴就說 啊因為你杯子打開過了才這樣
我想說 本來想請你們直接加粉 你說要自己加
我們自己加了杯子變形你又說我們杯子打開才這樣...
想請問 通常加粉的話可以點餐時請伙伴製作時一起加嗎?
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1F:→ yluvp : 可以呀 你先去調理吧台拿過來夥伴通常都會幫你加的 12/08 14:44
2F:→ forouter : 好哦 之後試試 謝謝你~ 12/08 15:15
3F:推 BroSin : 把粉塞給夥伴 他會幫你加 加完後自己記得放回去 12/08 15:34
4F:推 Justin522 : 肉桂粉只會放在調理吧台 做飲料的地方不會有 12/08 16:05
5F:→ forouter : 原來做飲料的地方沒有~ 12/08 16:20
6F:推 tenchimuyo : 我有看過夥伴跑出來加的,要看人 12/08 19:56
7F:推 homni23 : 不是每個人都能接受肉桂味是有什麼好os的= = 12/08 21:24
8F:推 roshe8780 : 他們正忙的如火如荼 如果後面大排長龍在等 不可能跑 12/08 21:24
9F:→ roshe8780 : 出來加吧… 是要被後面客人罵死嗎 12/08 21:24
10F:推 vvind : 重點在服務吧,有這個心為啥不在調理台放 12/09 08:59
11F:推 pz5202 : 現在服務品質每下愈況@@ 12/09 10:43
12F:→ qazplm319 : 到底是服務品質下降還是奧客變多呢? 12/09 11:00
13F:推 qazplm319 : 回原po 夥伴會走出吧台幫你從調理吧台拿粉罐直接幫 12/09 11:03
14F:→ qazplm319 : 你加 但人多時或許你直接拿粉罐給夥伴請他幫你加時 12/09 11:03
15F:→ qazplm319 : 對夥伴來說是一種幫忙喔 也可以減少客人等待的時 12/09 11:03
16F:→ qazplm319 : 間 12/09 11:03
17F:→ forouter : 伙伴沒有走出走出櫃台啊 我不知道製作時沒粉可加 12/09 12:55
18F:→ forouter : 伙伴請我自己加粉我也ok只是開蓋後杯子軟掉我拿回去 12/09 12:55
19F:→ forouter : 請伙伴幫我換杯子 伙伴回我說因為你杯子打開過了才 12/09 12:55
20F:→ forouter : 這樣 這...(囧?) 12/09 12:55
21F:推 livability : 我喝熱咖啡都是習慣打開蓋子喝 12/09 17:42
22F:→ livability : 開開闔闔的至少七、八次的才喝完一杯 12/09 17:43
23F:→ livability : 從來沒有過蓋子蓋回去有問題的 12/09 17:44
24F:→ livability : 原po的杯子,蓋子蓋不密合 12/09 17:44
25F:→ livability : 為什麼不是原本那個杯子就是有問題的!?!!! 12/09 17:45
26F:→ livability : 顧客的杯子出現問題,換一個給顧客就好 12/09 17:46
27F:→ livability : 為什麼就斷定是客人的問題??? 12/09 17:46
28F:→ livability : 退一百步,就算是客人蓋壞的, 12/09 17:47
29F:→ livability : 換一個紙杯蓋子給客人, 12/09 17:48
30F:→ livability : 讓客人喝咖啡時不會撒出來, 12/09 17:48
31F:→ livability : 不也是服務的一環嗎 12/09 17:49
32F:→ livability : 到底為什麼要去嘴客人啊 12/09 17:49
33F:推 raAE : 覺得夥伴回應的方式有點不太理想 12/09 18:50
34F:→ sosoing : 先不論是不是杯子本身的問題,如果夥伴真是照原PO這 12/09 22:12
35F:→ sosoing : 樣回應的話,的確是讓人感覺頗不舒服 12/09 22:12
36F:→ roshe8780 : 所以他跟你說完後有幫你蓋或是換一杯嗎給你? 如果 12/10 05:24
37F:→ roshe8780 : 有的話 看起來他是在跟你解釋你問他的問題沒錯啊 12/10 05:25
38F:→ roshe8780 : 不懂你在囧什麼… '因為你杯子打開過了'這句話叫嘴 12/10 05:25
39F:→ roshe8780 : 嗎? 我不覺得欸 12/10 05:25
40F:推 waxigu : 放在調理吧台原因之一就是要加多少顧客可以自己控 12/11 05:16
41F:→ waxigu : 制,不像糖漿還有規定的按壓數量,如果能自己加就 12/11 05:16
42F:→ waxigu : 自己加吧 12/11 05:16
43F:推 bibyy : 啊因為你杯子打開過了才這樣 不就只是解釋原因 12/12 08:24
44F:推 doggieuknow : 應該只是夥伴不太會修飾語氣啦 12/13 21:45
45F:→ doggieuknow : 如果說「應該是杯子打開過的關係,沒關係我幫你換一 12/13 21:46
46F:→ doggieuknow : 個」這樣就沒有後續問題了 12/13 21:46