作者kenny53 (enjoy flight)
看板Starbucks
標題Re: [閒聊] 中了顧客心聲卻心情悶悶
時間Mon Jan 1 01:20:33 2018
很幸運我在板站1F門市,第一次中了顧心聲。
我是一位很常和顧客心聲錯過的人,已經碰過N次,在我前後結帳的人中顧客心聲XD
對照上一篇的例子,因為新北耶誕城關係,門市不少人在排隊點餐,結完帳中顧客心聲後
,伙伴馬上交待同事接手,先請我到一旁等待,但因為人潮太多,客戶代碼一直鬼打牆輸
入錯誤,所以伙伴說回家有空再填也沒關係,而且也不會有緊迫逼人的感覺。
對比版上相關文章,我還真的是遇到好伙伴,回家立馬給予最高分。另外一值,
氮氣冷萃咖啡還真好喝,雖然價格有點貴,但泡沫綿密,配合咖啡喝下去,很滑順口感,
且喝起來有股巧克力香味。
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Elva:『每部電影都會有很多很精典的音樂 有的時候我們記得的東西
往往都不是電影 而是突然聽見那首歌 想起那部電影』
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1F:推 Justin522 : 優質的夥伴也需要很棒的顧客 01/01 01:27
2F:推 peter1 : 真的 棒棒 01/01 01:51
3F:→ nadoka : 很久以前中過一次 沒被強迫店員也很熱心解釋... 01/01 09:02
4F:推 win1 : 其實可以說自己能搞定 沒夥伴教 看文字按步驟 01/01 09:33
5F:→ win1 : 去操作都可以順利拿到 01/01 09:33
6F:→ win1 : 因為中獎給我的感覺 大多數都會誘導你給他們高分 01/01 09:34
7F:→ win1 : 現場在店內去填評分 01/01 09:35
8F:→ win1 : 不過我中的數次的印象中 都是所有發票 明細一次給 01/01 09:38
9F:→ win1 : 然後說 到取餐處有伙伴協助你填寫 (不一定點餐那位) 01/01 09:39
10F:→ win1 : 不同店3家都這樣流程 01/01 09:41
11F:推 jack10402 : 之前中過也都沒有強迫要填滿分,也都很親切 01/01 16:23
12F:推 CRS339 : 說穿了跟門市教育、爭出頭都有關係 還有個人特質 01/01 16:34
13F:推 winoslayer : 中過三次,在板橋府中跟三重的夥伴人都很好~夥伴 01/01 16:37
14F:→ winoslayer : 都會協助填寫 01/01 16:37
15F:→ CRS339 : 高層要聲譽 傳遞訊息給門市 但此類訊息往往像命令 01/01 16:40
16F:→ CRS339 : 有些關愛門市不愛 變相作法只爲迎合上意 01/01 16:42
17F:推 wcsuisui : 我中過至少五次 從以前小卡就有拿過 都是直接給 01/01 17:28