作者dameontree (Curry萌萌)
看板Starbucks
標題[請益] 請問可以選擇幫忙結帳的夥伴嗎??
時間Fri Aug 18 10:15:29 2017
如提,
去家附近的星巴克
平常都習慣跟一個笑容甜甜 態度超好的一個夥伴結帳
她單都聽一次就懂 還會給建議 還會找話題聊天
今天去買 換成一個沒見過的女店員(覺得她沒資格稱作夥伴)
一直擺個寶拉那種臭臉
單也聽不懂 重複給她聽還不耐煩= =
印象很差的結束這一次經驗
態度很好很甜的那個女夥伴那時候是在後面製作咖啡
我後來想想可以的話希望都跟她點單就好
不知道夥伴們之間是否有分工的規定
就是在後面負責的不會去前面點餐?
請問這種情況我可以委婉說我希望請那位女夥伴幫我點單嗎??
謝謝大家
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.231.180.128
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Starbucks/M.1503022534.A.FF4.html
1F:推 bseiqwkbk : 准 08/18 10:17
2F:推 yx35 : 好像會專門做飲料和專門站機台吧~我比較想知道寶 08/18 10:28
3F:→ yx35 : 拉的臭臉XD 08/18 10:28
4F:推 cart76002 : 是有時段分工的喔,每一段時間會互換(不過最近有新 08/18 13:10
5F:→ cart76002 : 的人力配置不一定是一個收銀一個bar了) 08/18 13:10
6F:推 cart76002 : 妳指定他們會照做,不過你在他們眼裡會變成奇怪的 08/18 13:11
7F:→ cart76002 : 客人就是了,而且因為吧台做飲料需要很全神貫注兩杯 08/18 13:11
8F:→ cart76002 : 兩杯做 妳要她滑過來收銀會造成break 對她手上飲料 08/18 13:11
9F:→ cart76002 : 的客人也不公平 08/18 13:11
10F:推 minnesong : 是否有點奧 08/18 14:10
11F:→ panjiongkai : 重點是結帳的臉臭吧 08/18 14:13
12F:→ honeyayumi : 怎麼有這種想法 哈 08/18 15:08
13F:推 lifelikerape: John: 這是星巴克心服務「臭臉正妹」有問題可以直 08/18 15:32
14F:→ lifelikerape: 接打給各門市做服務上的詢問唷 08/18 15:32
15F:→ cart76002 : 雖然臉臭觀感不太好 但要求誰來服務真的會被夥伴在 08/18 17:17
16F:→ cart76002 : 後臺談論的XDD 你不介意被甜美正妹在後台翻白眼的話 08/18 17:18
17F:→ cart76002 : 其實沒關係 你開心就好XDDD 08/18 17:18
18F:推 heykissass : 其實在背後翻白眼可以 但有時候在前台翻白眼 08/18 18:44
19F:→ heykissass : 一整天心情都被你打壞 我也不想說是哪間店.... 08/18 18:45
20F:→ heykissass : 因為哪間店都會有這種人 好好加油吧 ... 08/18 18:45
21F:推 Or3 : XD 我隨便哪個夥伴都好 只求不推銷XDDD 08/18 18:49
22F:推 Jenmei : 我們之前遇過這種客人 因為某個夥伴有答應她 不符合 08/18 20:11
23F:→ Jenmei : 公司規定的要求 所以某個客人就都要指定她服務 之 08/18 20:11
24F:→ Jenmei : 後我看到她都會自動去做別的事裝忙 反正她不需要我 08/18 20:12
25F:→ Jenmei : 服務她 08/18 20:12
26F:推 maggiekiki : 之前遇過這種臭臉的店員,好死不死算她幸運(?),我 08/19 10:58
27F:→ maggiekiki : 抽中顧客心聲~~~她立馬換了臉跟我說恭喜,但來 08/19 10:58
28F:→ maggiekiki : 不及了,我那次評分很忠肯的反應服務與人員。 08/19 10:58
29F:噓 dwater : 不就是攝取咖啡因而已……星巴克有何服務可言…… 08/19 11:51
30F:→ dwater : 對我而言星巴克就是攝取每日咖啡因的地方,對於服 08/19 11:53
31F:→ dwater : 務不期而遇不待 08/19 11:53
32F:→ dwater : 不期不待 08/19 11:53
33F:→ charlesscc : 不就是買杯咖啡?還要求店員陪笑?不必了吧?妳去7 08/23 09:29
34F:→ charlesscc : -11也會指定某店員幫妳結帳或是對妳微笑?妳的要求 08/23 09:29
35F:→ charlesscc : 只怕會被其他店員背後叫作奧客 08/23 09:29
36F:推 mqwe : 客訴他他就慘了 08/27 13:08