作者IanPan (旅行為下一次出遊找靈感)
看板Starbucks
標題Re: [請益] 隨行卡是不是就沒辦法第二杯半價
時間Fri Jan 13 13:50:11 2017
原文恕刪
引入STARBUCKS APP應該是為了利用大數據分眾行銷
但私以為台灣的活動太少
不像美國星巴克 幾乎每周 或是一周兩次 會做各種行銷活動
消費特定商品 額外5顆星 額外20顆星
辦訪3次門市 50顆星 拜訪5次門市 100顆星
連續五天到訪 連續十天到訪 星星加倍 或三倍..... 諸如此類的
很多時候 消費者不是真的介意金錢
而是一種認同感一種遊戲化的做任務心態
將消費 轉化為 一種遊戲/表演
從而將消費者黏在 星巴克 增加消費
信用卡的異業合作 是為了擴大客戶群 讓更多人進來消費
只是不知道 這些補貼 是來自銀行 還是STARBUCKS自行吸收
如果是銀行 那無話可說 銀行願意貼錢讓人辦卡 燒錢衝市佔
但是 如果是STARBUCKS自行吸收 那麼就等於是把自家客人向外推出去了
總之 我個人以為 現在的活動實在太少了 缺乏消費誘因
有那麼多其他品牌的咖啡館 或是地區小型手沖精品 或是15-35的便利商店咖啡
我找不出一個 非去星巴克不可的理由
但很奇妙 在美國 就算有BLUE BOTTLE就算想吃LADY M
我還是會特地去找STARBUCKS消費 就為了達成任務 多拿幾顆星星
所以半年 就續滿2年的會籍了(美國卡最多維持兩年後的會籍)
反而是台灣 再過幾個月 會員就到期了 還沒完成續卡任務
像我們這種消費社會的生物 不花錢都會癢的人 居然還不想進去星巴克
只能說 統一星巴克的 星里程行銷活動 實在做太差
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「我有一點錢，倒也是真的，不過我是個藝術家啊，
衣裳打扮就得叫我傾家蕩產。」
──安頓‧契訶夫，《海鷗》，第三幕
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※ 編輯: IanPan (27.52.167.103), 01/13/2017 14:01:35
1F：→ missEtsuko : 解任務 成就達成! XD 01/13 14:05
2F：推 tony900735 : 推 01/13 18:03
3F：→ dunkindonut : 唯一被黏住的一次就是去買買一送一 就多送一個買一 01/13 18:08
4F：→ dunkindonut : 送一到帳號 01/13 18:08
5F：推 wallacewei : 推！確實如此。飲料之外才會用隨行卡消費。 01/13 21:53
6F：推 homni23 : 外國的月亮比較圓～ 01/13 23:50
7F：推 jefflin555 : 我收到一封email叫我申請免費spotify適用帳號 01/14 02:06
8F：→ jefflin555 : 直接給 300 星! 加上原本轉換就送一年，一毛不花就 01/14 02:06
9F：→ jefflin555 : 開心續兩年了!!! 01/14 02:06
10F：→ jefflin555 : 金星級至少也要第二杯半價，要不然根本不玉山花旗卡 01/14 02:07
11F：推 c3d : 推 01/14 09:33
12F：推 justto : 唯一會捧場的活動就是買一送一,但最近都沒有 01/16 15:10
13F：推 qqlibby : 活動太少了+1 01/18 21:18
14F：→ asdfghjklasd: 綠星以下根本就不要送什麼東西就好了,不然金星幹麻 01/18 22:48
15F：推 unsecret : 星禮程是促銷活動裡面最差的，超無感 01/25 07:25
16F：推 oct16 : 星禮程是促銷活動裡面最差的+1 01/31 10:37