作者dreamertogo2 (dreamertogo2)
看板Starbucks
標題[心得] 限量的牛奶
時間Sat Dec 3 09:10:25 2016
點了一杯本日 再麻煩櫃台幫忙加了一些牛奶
在拿到咖啡的同時 卻又多加了一句 "這個牛奶是限量的喔....."
你的感覺會是什麼.....
當下我有點反應不過來 但是後來的確實心情已經被影響了
不懂得是 加上這一句話的目的是問了什麼......
只會讓顧客感覺不被尊重..
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1F：→ CRS339 : 那間門市請說出來 這就不用說什麼保護 也不會牽扯 12/03 09:44
2F：→ CRS339 : 到其他門市 12/03 09:44
3F：推 herzaghi : 什麼叫限量,請你們店長拿手冊出來（拍桌…）。你們 12/03 09:53
4F：→ herzaghi : 是餐飲服務業,不是零售業,回復講到好像是施捨一樣 12/03 09:53
5F：→ herzaghi : 7-11的服務都比你們親切，而人家是零售業 12/03 09:54
6F：→ dreamertogo2: 新店大坪林站出口的門市.. 12/03 09:55
7F：→ CRS339 : 碰到不會說話的。 不過本日加的幅度的確有限 畢竟 12/03 10:14
8F：→ CRS339 : 不是密斯朵 12/03 10:14
9F：推 tony900735 : 話術只對一半，沒講還比較好 12/03 10:38
10F：→ tony900735 : 應該要有一種"公司規定不行，但我偷偷的幫你用"這 12/03 10:39
11F：→ tony900735 : 種感覺才對呀 12/03 10:39
12F：→ dreamertogo2: 我可以接受拒絕加牛奶 但是這樣的說法令人不舒服... 12/03 11:32
13F：→ superomama : 昨天夥伴有幫我做成密斯朵 所以是我賺到了嗎Q___Q 12/03 12:56
14F：→ CRS339 : 我意思是純本日和咖啡密絲朵奶量不同。若要點咖啡密 12/03 14:10
15F：→ CRS339 : 絲朵一開始就可以說(感覺原po並不是) 12/03 14:10
16F：→ CRS339 : 如果超過密絲朵比例就乾脆點密絲朵(有加牛奶) 12/03 14:10
17F：→ CRS339 : 這跟夥伴幫做成密絲朵有啥關係 若真直接做成密絲朵 12/03 14:12
18F：→ CRS339 : 反倒是夥伴搞錯吧 12/03 14:12
19F：→ CRS339 : 所以本身一開始才說純本日加的幅度有限 12/03 14:12
20F：→ CRS339 : 只是原po碰到的不會說話 無意都變有意 的確要改 12/03 14:14
21F：→ imrt : 用自己的杯子嗎？ 12/03 14:42
22F：→ LMgogo : 少講就好了~ 乖乖下去+不會讓人誤會 12/03 16:23
23F：→ LMgogo : 除非+到3分之1或是一半在提醒就好 12/03 16:23
24F：→ LMgogo : 這種講法很像把別人當奧客~ 我的感覺就會變成 12/03 16:24
25F：→ LMgogo : 你就是想貪便宜~ 所以故意點整杯本日 在凹牛奶自己 12/03 16:24
26F：→ LMgogo : 改成密斯朵.. 12/03 16:25
27F：推 emiliaemily : 也覺得大坪林門市店員態度變得很糟，之前還遇過要等 12/03 16:59
28F：→ emiliaemily : 他們聊完天才要開始做飲料 12/03 17:00
29F：推 g98675 : 我之前去點本日的時候都直接請夥伴幫我加熱牛奶（最 12/03 21:26
30F：→ g98675 : 多到三分）對方也沒說什麼耶 12/03 21:27
31F：→ asd90267 : 本日添加牛奶這件事根本沒有任何一點疑慮.. 12/03 22:01
32F：→ asd90267 : 本日跟密斯朵本來就是同價 本日依一定比例添加牛奶 12/03 22:02
33F：→ asd90267 : 非常正常且合理 更別說調味牛奶本就是擺在調台自取 12/03 22:05
34F：→ asd90267 : 到其他國家點了本日加牛奶都是直接留空間讓你自己加 12/03 22:06
35F：→ asd90267 : 在台灣點也點過百杯以上本日加奶 限量牛奶?騙鬼 12/03 22:11
36F：推 leona10 : 哈哈 我懂原PO的感受 雖然不是同門市但有遇過類似情 12/04 03:56
37F：→ leona10 : 況 我點密斯朵 喝了一口之後覺得牛奶不夠 再請夥伴 12/04 03:57
38F：→ leona10 : 幫忙加 該夥伴表示: 只能"再"幫妳加一次喔 當下沒反 12/04 03:57
39F：→ leona10 : 應過來 後來想想我只問他一次何來"再"之說阿XD 12/04 03:59
40F：推 vg175 : 樓上應該就是可加兩次的意思 然後你已經用掉一次XD 12/04 14:50
41F：→ justo180 : 說不定他的限量不是只能加一次 12/04 19:49
42F：→ justo180 : 是想說限量讓顧客感覺很珍貴很尊榮 12/04 19:50
43F：→ justo180 : 還好不是說"這個牛奶是味全的喔....." 12/04 19:50
44F：噓 eagle552162 : 台灣的星巴克店員很多都屌的跟什麼ㄧ樣 要個牛奶要 12/04 22:00
45F：→ eagle552162 : 杯水好像要了他們的老命ㄧ樣 還是美國的比較好 12/04 22:00
46F：推 justo180 : 覺得也許有遇過一直加的,有潛規則,但就算是這樣 12/04 22:36
47F：→ justo180 : 也不該把每個加奶的都當賊一樣,加第一次就在那警告 12/04 22:36
48F：→ justo180 : 這間公司的人員訓練是不是真的有點問題 12/04 22:37
49F：推 suii : 雲和門市還會桌邊供水 八五折日 有的店搶錢有的服 12/05 04:20
50F：→ suii : 務加碼 要挑一下門市 12/05 04:20
51F：推 loveleexx : 要牛奶不會自己去買嗎？ 12/05 13:15
52F：→ kekekoi : 星巴克本來就有提供黑咖啡添加牛奶，跟買不買無關 12/05 20:34
53F：→ kekekoi : 要救援也麻煩派強一點的 12/05 20:35
54F：推 fuchico : 我直接點3分奶 店員都ok欸 12/06 11:20
55F：推 hrules : 我住這家門市後面，這家喝了十年了，店員越來越糟 12/06 22:59
56F：→ hrules : 差，而且假日一堆不點餐的學生在霸佔位置，很糟糕 12/06 23:00
57F：推 loveleexx : 黑咖啡加牛奶也是有他的限制 不是說你買黑咖啡就無 12/07 01:27
58F：→ loveleexx : 限上綱 以前有人點冰山美式要求牛奶加滿 呵呵 12/07 01:27
59F：噓 wlyen503 : 玻璃心嗎 12/10 21:25
60F：→ mimi434 : 下次直接叫店長出來問清楚他們店的規則到底是什麼 12/12 02:02
61F：→ mimi434 : 感覺就是要省牛奶錢而已。有人說可加，有人說只能3 12/12 02:03
62F：→ mimi434 : 代表星巴客根本沒個統一標準，看個店自訂的規定吧。 12/12 02:06
63F：→ mimi434 : 要不寫信去反應，不然問店長問清楚，再來就是拒買他 12/12 02:07
64F：→ justo180 : 如果只是加一次,店員就在那嘮嘮叨叨,很丟臉 12/13 00:33
65F：→ justo180 : 不是我們印象中星巴克應有的樣子 12/13 00:34
66F：→ justo180 : costco和starbuck來台灣都會變質就是了 12/13 00:34