作者peter1 (...test)
看板Starbucks
標題Re: [閒聊] 中了顧客心聲卻心情悶悶
時間Fri Apr 15 15:17:38 2016
我上次也是自己對明細才發現有中了顧客心聲 店員沒講也沒給白單子
其實也算挺常中的 本來想算了 後來想說不對 怎麼可以放過不知道哪邊出的問題
寫信去客服之後 客服回電 跟我說把我的電話轉給門市處理
某天某個自稱店長打來 說他們有去調監視器 不知道為什麼小白單沒有出來 但還是補我
一杯飲料 請有空去門市拿
雖然這理由瞎到不行 但我也不想追究是誰的錯 就想說算了
我想原po可以不要放棄這機會 寫信去客服反應你的不滿 一定會有人處理
顧客心聲本來就是反應顧客意見 通常做研究全部滿分的問卷都會被視為無效的...
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1F：推 Greyyy : 今天早上有中，我看到一長條單子跟著收據印出來， 04/15 16:07
2F：→ Greyyy : 夥伴只給我收據，一臉不打算給我顧客心聲的樣子， 04/15 16:07
3F：→ Greyyy : 我就直接問說那個是顧客心聲嗎？夥伴才給我= = 04/15 16:07
4F：推 blackcat : 原來真的不是個案 04/15 16:26
5F：→ tra : 多年來我天天報到 ，卻只中過兩次 ，一直以為自己帶 04/15 20:31
6F：→ tra : 賽 ，看來… 04/15 20:31
7F：推 livability : 原來不是個案+1 04/15 21:18
8F：推 incent : 難怪時常被問說需不需要把購買證明印出來。。。Orz 04/16 04:01
9F：→ justo180 : 一樓應該要全打0分 04/16 08:29
10F：推 terfd : 多年來我都沒中過 難道是..... 04/16 10:06
11F：推 CRS339 : 中的機率1/200左右。記得之後一定要明細就是 同時星 04/16 10:29
12F：→ CRS339 : 禮程會員也會顯示這次消費是否有獲得到星星 04/16 10:29
13F：推 homni23 : 全部滿分不會無效，總部只想看到滿分，一出現不是7 04/16 12:30
14F：→ homni23 : 分門市就要被關切了-.- 04/16 12:30