作者Cactusman (cactusx)
看板Starbucks
標題Re: [情報] 星禮程會員好友分享優惠(3/30)到期日說明
時間Thu Mar 31 23:29:38 2016
※ 引述《kekekoi (kekekoi)》之銘言：
: 星禮程會員好友分享優惠到期日說明
: http://www.starbucks.com.tw/stores/allevent/stores_allevent_show.jspx?n=617
: 親愛的顧客您好,
: 「星禮程上線回饋活動-2016/3/30前享好友分享優惠乙次」之活動，因系統誤植到期日
為
: 2016/3/31，此活動兌換時間仍為2016/3/30(三)止，相關活動辦法請以企網公告為主，
造
: 成您的不便，懇請見諒！
超爛的阿，新的系統自己沒設定好結果弄到消費者不高興、沒用到優惠，前一天晚上才在
公告改使用期限跟本鬧劇。
也不想想自己平常用這麼不合理的定價從消費者身上賺了多少錢，乾脆延後個一天或是隨
便補償個幾個星星之類的有很困難嗎？
對統一這次的處理真的很失望，既然都決定要送優惠來推銷星禮程了，出包還這麼沒誠意
，這麼大的公司是有多摳，還會怕優惠活動多一天會讓消費者太爽喔？更何況最後一天還
沒用買一送一一定是少數阿，一天內是能夠送掉幾杯？那個價格你買一送五搞不好都還有
賺，毛利這麼高的產品竟然要因為這幾杯咖啡自己賠掉商譽乾脆行銷部門都裁掉算了。
本來還想集滿168個星星換個金卡，不過從這次事件發覺其實星巴克也沒多重視消費者阿
，連公告這麼多天的優惠期間都可以一句話說「誤植」就提前結束，感覺真的很差，短期
內大概不會再去消費了吧。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.83.118.142
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Starbucks/M.1459438180.A.A89.html
1F：推 tony900735 : 沒錯，行銷部門請走入門市和夥伴、顧客直接接觸吧 03/31 23:39
2F：推 Jenmei : 我覺得總部的人 很需要偶爾來當個幾天夥伴 很多公告 04/01 00:02
3F：→ Jenmei : 下來都覺得what the xxxx 04/01 00:02
4F：推 ithinksoiam : 想借請問一下 如果手機無法使用APP 04/01 02:15
5F：→ ithinksoiam : 是不是就無法看到優惠券這些 一定要開電腦勒 04/01 02:16
6F：推 linniouti : 官網可以看到，也能請夥伴感應隨行卡看！ 04/01 02:31
7F：推 cuddly : 請問有人app也不能用嗎？一直出現錯誤，不能登帳號 04/01 02:45
8F：推 linniouti : 不能+1... 爛死了... 04/01 02:49
9F：→ Andosinjo : 星巴克本身不會這麼差，但台灣的代理商… 04/01 05:26
10F：噓 afd98756 : 台灣的代理商很_____ 04/01 05:37
11F：推 vg175 : 為什麼不直接把期限設在3/31就好? 懷疑根本是行銷部 04/01 08:19
12F：→ vg175 : 的忘記3月有31天 04/01 08:20
13F：→ mymayday5 : 不能用+1 …… 04/01 09:50
14F：推 q830621 : 樓上，因為月底要盤點，不要老想著要優惠好嗎夥伴也 04/01 09:58
15F：→ q830621 : 是很辛苦的 04/01 09:58
16F：推 starlit : 這不是要不要為夥伴著想的問題吧……夥伴辛苦沒錯， 04/01 10:15
17F：→ starlit : 但官網自己寫錯優惠日期，結果結束當天才公告是「誤 04/01 10:16
18F：→ starlit : 植」，這不讓顧客生氣嗎？ 04/01 10:16
19F：→ chushyuan : 行銷部就是派來整門市的一群人，不管哪間 04/01 11:07
20F：→ chushyuan : 店都一樣… 04/01 11:07
21F：→ satan2003 : "不要老想著要優惠好嗎夥伴也是很辛苦的"-什麼邏輯? 04/01 11:15
22F：→ Cactusman : 夥伴很辛苦跟今天所謂的誤植完全是兩回事阿... 04/01 11:24
23F：→ ccsound : 簡單說就是官方沒有誠意而已 標錯就標錯還臨時改 04/01 11:31
24F：推 tony900735 : "不要老想著要優惠好嗎夥伴也是很辛苦的"-這句其實 04/01 12:34
25F：→ tony900735 : 夥伴該跟行銷部門的人說 04/01 12:34
26F：噓 roshe8780 : 優惠也是貴公司行銷部門給的 什麼叫老想著優惠… 04/01 20:47
27F：→ roshe8780 : 夥伴可憐 客人就不莫名嗎 04/01 20:47
28F：噓 comjj45 : 盤點跟優惠有什麼關聯?不爽不要送阿 04/01 21:37
29F：噓 herzaghi : 純噓 q830621，你是過太爽嗎，每天兢兢業業、辛勤工 04/01 22:28
30F：→ herzaghi : 作的人的是 04/01 22:28
31F：推 pOLoGaL : 噓推文者不要按"噓"好嗎 其實都是算在噓原Po的文章 04/02 04:08
32F：推 yen32022 : app真的很難用，星里程也是 04/02 17:13
33F：推 clydidi : 3/31到台中大英門市的夥伴還是讓我使用 04/02 17:20
34F：推 ithinksoiam : 謝謝l大 因為夥伴說我app沒更新 04/03 21:23
35F：→ ithinksoiam : 可是新的apo不支援我的作業系統了QAQ 04/03 21:23