作者IanPan (旅行為下一次出遊找靈感)
看板Starbucks
標題[請益] 除了播客服電話 有法子補登星星嗎?
時間Thu Feb 25 13:02:09 2016
昨天一早碼上去消費了兩杯焦糖碼其朵 順利拿到筆
但是 夥伴告知電腦無法累積星里程 需要後續打電話到後面客服去
(我無法返回原店 因為那是高速公路休息站 只是偶然經過而已 離我家200KM以上)
從昨天開始 狂打電話 打了最少100通吧 都在電話中
不知道有沒有其他方法 比如線上自動補登星星的網頁
可以自己去輸入資料 就可以累積里程的 不然電話打到手軟.....
謝謝
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「我有一點錢,倒也是真的,不過我是個藝術家啊,
衣裳打扮就得叫我傾家蕩產。」
──安頓‧契訶夫,《海鷗》,第三幕
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1F:→ Locyta : 建議可以先看前面文章 都有討論到 02/25 13:05
2F:→ Locyta : 若是消費的星數 麻煩請保留發票與明細 晚些或隔天 02/25 13:06
3F:→ Locyta : 至原門市進行星數補登 02/25 13:06
4F:→ IanPan : 謝謝推文 但也看看我的情形 原店離我家200公里以上 02/25 13:08
5F:→ IanPan : 我是不可能回到原店的 而且當時夥伴 是告知 用電話 02/25 13:09
6F:→ IanPan : 打到客服專線就可以補登了 難道夥伴說的話都不能信? 02/25 13:09
7F:推 Locyta : 請您致電客服 是詢問目前星禮程系統的不穩定狀況何 02/25 13:11
8F:→ Locyta : 時解決與後續。 客服那邊並無法作星數補登 02/25 13:11
9F:→ IanPan : 天啊 那麼夥伴這樣跟我說 我還相信她 怎麼辦 02/25 13:12
10F:→ Locyta : 目前並不知道系統是否有把消費者的消費星數保留(看 02/25 13:13
11F:→ Locyta : 最新公告 請看前面文章推文) 02/25 13:13
12F:→ Locyta : 有的話請再稍後幾天便會自動補上 若無要麻煩自備消 02/25 13:14
13F:→ Locyta : 費發票與明細回原消費門市進行補登。 02/25 13:14
14F:推 kekekoi : 其實統一有交易紀錄(隨行卡那邊)可以自動撈檔或網 02/25 13:15
15F:→ Locyta : 這幾天應該官網會即時更新訊息與公告 02/25 13:15
16F:→ kekekoi : 頁回報,採取的措施確是要顧客回原門市重開發票 02/25 13:15
17F:→ tony900735 : 下一篇有公告了(鬆一口氣) 02/25 13:16
18F:→ smiko : 撥... 02/25 21:41