作者canny (沛)
看板Starbucks
標題[請益] 儲值流程的疑義
時間Tue Jun 16 23:11:08 2015
前日至南海店消費，順手儲值1000元，
回座位後首次關心自己的點數有多少，
才發現只儲值了500元，並沒有得到點數；
但是店員是確確實實收走了一千元大鈔！
於是我立刻排隊（剛好碰上14點買ㄧ送一人潮）重新確認，
店員馬上說明他按錯了，
可以補給我點數和缺少的500元，
只是不能再印一張，
要從螢幕上或網路查詢。
因為以往未曾注意過存進去的金額是否正確，
也是只要覺得儲值餘額不多或剛好有錢就加值，
首次關心的經驗實在不太好，
好像很容易發生疏失？
想知道儲值時，
500和1000是特定按鍵嗎？（比如並臨的按鍵）
店員連確認我儲值的金額都沒有就直接加值，
程序上不會容易出現虧錢的問題嗎？
（比如實際上我只拿了500元，卻惡意詐騙）
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1F：推 afd98756 : 1000 500 100 這三個數字上下並排哦 06/16 23:37
2F：→ kogenius : 覺得惡意不太可能 就大概是神經大條又沒確認吧 06/17 01:11
3F：→ clvmomo : 你這還好,我上次去摩斯儲1000加買餐,結果看發票發現 06/17 10:22
4F：→ clvmomo : 店員忘記儲值 06/17 10:22
5F：推 Shadowzzz : 我都是會注意看感應機上面小螢幕的餘額 06/17 11:33
6F：→ garrson : 儲值有小白單，記得索取 06/17 13:20
7F：→ garrson : 每次消費完我會立刻看APP的消費紀錄 06/17 13:21
8F：推 evetrue : 覺得店面信用卡機連線很慢，二代卡可以線上儲值後都 06/17 15:26
9F：→ evetrue : 自己線上儲值 06/17 15:27
10F：→ comjj45 : 線上儲值超快 06/18 02:30
11F：推 asdfghjklasd: 按錯機率大 06/18 10:09
12F：→ prodd : 線上儲值沒有AE卡選項 06/19 18:15
13F：推 petitgrain : 我都是看小螢幕 看點數跟錢有沒有增加 06/24 00:45