作者ttnakafzcm (燦's)
看板Starbucks
標題[抱怨] 原有配方加量到底要不要多收錢?
時間Wed Apr 1 14:49:15 2015
前情提要 我點的這款我在台北 台中 台南 高雄 屏東都點過...
今天我去台北松安門市點一樣的飲料
熱摩卡 Venti 十下摩卡醬 零脂牛奶 不要鮮奶油 不要太燙
夥伴卻跟我說要多加十元????????
印象中不是原本配方就有的東西不管要加多少都不用錢嗎?
這點法好歹我從高二點到現在大四都沒被要求多收錢
今天去買卻碰到這結果 我跟夥伴解釋他卻說我太激動= =???
最後拿到飲料 發現有鮮奶油 後來想起來我點餐時忘記跟他講 我的錯
可是我挖開鮮奶油發現液面高度離杯口超遠 就算有加鮮奶油也是很誇張的程度
我拿去問夥伴 他說這是正常的
我的杯子是膳魔師的600CC保溫瓶 點V杯摩卡 經換算591CC
就算有鮮奶油也差太多 目測大概30CC到40CC..
或許這是每家門市做法不一樣 他最後好像是直接幫我+牛奶進去..
http://imgur.com/sLudWbH 這是夥伴加完還給我的飲料 我只喝了一小口...
第一次點飲料點成這樣 有點不太高興= =
真的有原配方加太多要收錢這檔事情嗎....
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.136.244.90
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※ 編輯: ttnakafzcm (223.136.244.90), 04/01/2015 14:53:44
1F:推 s2025314 : 不用啊! 04/01 14:58
我想還是把門市寫出來比較好 我現在還在門市內用
台北松安門市 他跟我說不加錢最多8下.....
※ 編輯: ttnakafzcm (223.136.244.90), 04/01/2015 14:59:49
※ 編輯: ttnakafzcm (223.136.244.90), 04/01/2015 15:00:26
2F:→ omit18 : 這樣算可接受範圍啦 因為飲料不能做到客人的杯子蓋 04/01 15:01
3F:→ omit18 : 不起來,所以會留一定的空間加鮮奶油 04/01 15:02
4F:→ omit18 : 1樓正解 04/01 15:03
痾 之前有幾次忘記跟夥伴說不要鮮奶油也沒差那麼多
這照片是加完之後喔 加完之前更誇張 我懷疑我點到T杯 = =
※ 編輯: ttnakafzcm (223.136.244.90), 04/01/2015 15:05:38
※ 編輯: ttnakafzcm (223.136.244.90), 04/01/2015 15:10:36
5F:→ omit18 : 沒有原來的樣子我無法幫你判斷喔 但一般外帶杯來講 04/01 15:14
6F:→ omit18 : 大概會做8分滿加鮮奶油這樣 04/01 15:15
飲料量是附帶的 主要是抱怨原配方被要求多收錢
雖然後來沒多收 但是還是不高興 真是我的問題 我早就會知道了...
※ 編輯: ttnakafzcm (223.136.244.90), 04/01/2015 15:16:55
7F:推 pennybb : 原配方有不用收錢 04/01 16:26
8F:推 james1995 : 或許夥伴在點餐時可能不熟,不過原po善意告知即可, 04/01 16:52
9F:→ james1995 : 畢竟最後也沒收了,另外關於摩卡去鮮奶油,或許是 04/01 16:52
10F:→ james1995 : 夥伴沒告知需補牛奶否,但是原po客制化確實比較多, 04/01 16:52
11F:→ james1995 : 萬一排隊人多po也講得很趕很急是有可能漏掉的,可以 04/01 16:52
12F:→ james1995 : 請他補到應有尺吋 04/01 16:52
我點餐時是一個一個跟夥伴講的
去鮮奶油部分的確是我自己漏掉 這我不會去怪夥伴
但有鮮奶油的摩卡我也點過
一開始的內容物的確是少得很誇張
我在想要不要寫信去跟客服說 真的很...
發票上摩卡醬打(8) = =
當時是點餐的問做飲料的夥伴 點完跟我說150 我說杯扣呢
他跟我說我醬要太多要加收十元 我跟他們說我點好幾年了 只有你們說要加錢
做飲料的那位跟我說不加錢最多只能八下...
※ 編輯: ttnakafzcm (220.136.127.64), 04/01/2015 17:32:29
13F:推 pigbloodhigh: 可能店租比較貴吧~~原po消消氣 04/01 17:45
14F:→ pigbloodhigh: 西門漢中加一下可能要100塊... 04/01 17:49
漢中我點過 140 真的喝到現在只有松安說要加10NT o_O
※ 編輯: ttnakafzcm (220.136.127.64), 04/01/2015 17:50:22
15F:推 yackmoll : 不管加幾下都不用多收錢吧。 04/01 19:55
16F:推 Queenpee : 原本飲料有的多加不需要收錢,可以打電話給店經理 04/01 22:46
17F:→ Queenpee : 反應 04/01 22:46
18F:→ superomama : 遇到這個我又要來推文拉!!! 04/01 22:55
19F:→ superomama : 想請兩年前我在高雄美術館附近的星巴克門市,請他們 04/01 22:55
20F:→ superomama : 加鮮奶油(因為妹妹很愛鮮奶油) 所以我們一 組四個人 04/01 22:56
21F:→ superomama : 都把鮮奶油挖完後,去添加了第一次鮮奶油。後來又去 04/01 22:57
22F:→ superomama : 請夥伴再添加一次,結果夥伴竟然跟我說,他們店長規 04/01 22:58
23F:→ superomama : 訂,一個人只能加一次鮮奶油,不能加第二便。之前當 04/01 22:58
24F:→ superomama : 了兩年多的夥伴,我從來沒聽過這規定= =? 平常客人 04/01 22:58
25F:→ superomama : 要加多少次,我都加給他們,沒想到竟然會遇到有門市 04/01 23:01
26F:→ superomama : 用店長規定來拒絕。我當下當然向夥伴反應從來沒有聽 04/01 23:01
27F:→ superomama : 過這規定。還當場打去了客服詢問,結果客服竟然跟我 04/01 23:02
28F:→ superomama : 我致歉說:不好意思,的確只能添加一次(我心裡的os: 04/01 23:03
29F:→ superomama : WTF!!??"後來馬上打電話去給我之前的店經理問這個奇 04/01 23:04
30F:→ superomama : 怪的客服回覆,她就說她的確有看到類似的公告.... 04/01 23:04
31F:→ superomama : 所以門市真的不給你加,你也無可奈何,就算是打客服 04/01 23:06
32F:→ superomama : 也只會聽到你不想聽的答案而已 後來對夥伴給我添加 04/01 23:06
33F:→ superomama : 鮮奶油(原有飲料配方),就覺得是賺到的!已經無法以 04/01 23:07
34F:→ superomama : 為是理所當然了 哀! 儘管大部份的夥伴都還是會盡量 04/01 23:07
35F:→ superomama : 滿足限度內客人的需求。但是高雄美術館的夥伴真令我 04/01 23:08
36F:→ superomama : 覺得很失望。因為當時我還拍胸哺跟我妹保證可以一直 04/01 23:09
37F:→ superomama : 續鮮奶油沒問題喔Q___Q 04/01 23:09
38F:推 KUNI0202 : 樓上怎不考慮回文XDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD 04/01 23:32
39F:→ superomama : 噗 太有感而發 一時就忘了Q____Q 04/01 23:38
40F:推 Jenmei : 不用!我都跟客人說不夠再來我幫你加Xd 04/01 23:50
41F:推 hsushuo : 今天有一組學生來喝,幫他們連續加了三次高塔般的鮮 04/02 01:20
42F:→ hsushuo : 奶油哈哈XDDD 04/02 01:20
43F:→ imrt : 我去的門市告訴我,double以上要另收費。 04/02 01:40
44F:推 Jenmei : H大我超愛擠高塔般的鮮奶油超有成就感哈哈喜歡客人 04/02 01:56
45F:→ Jenmei : 說多鮮奶油哈哈 04/02 01:56
46F:→ justo180 : 其實我覺得店家根本不用太計較這部分,因為會續兩 04/02 08:58
47F:→ justo180 : 次鮮奶油以上的人之又少,又不會是太大成本負擔, 04/02 08:58
48F:→ justo180 : 斤斤計較,造成的觀感和口耳相傳更划不來 04/02 08:58
49F:→ xj6m4 : 是新版pos的關係,新的pos客製化的調整最多真的只 04/02 11:50
50F:→ xj6m4 : 能按到8下,可是不記得有看過超過要收錢的通告吶 04/02 11:50
51F:推 xj6m4 : 換pos機之後,客製化都要每杯去key,只是有點麻煩 04/02 11:53
52F:→ xj6m4 : 所以很多夥伴不見得會每杯key,那位夥伴大概很認真 04/02 11:53
53F:→ xj6m4 : 的有每杯調整客製化才會這樣說吧 04/02 11:53
54F:推 ithinksoiam : 我用600 mL的杯子裝 會要先喝一口才能蓋蓋子 04/02 12:39
55F:→ ithinksoiam : 也認同j大 去鮮奶油的人應該比續鮮奶油的人多吧 04/02 12:42
56F:→ pennybb : 鮮奶油沒辦法吧,原本那杯已經給了啊你要多一點夥伴 04/02 15:36
57F:→ pennybb : 也會多給你,你吃完之後要再加錢本來就是應該的啊,你 04/02 15:36
58F:→ pennybb : 東西吃完再點要不要錢? 04/02 15:36
59F:→ ttnakafzcm : 今天在桃園遠百點也是不用加錢 04/02 15:42
60F:→ justo180 : 咦,這樣一講也覺得吃完再去續怪怪的,照這邏輯, 04/02 19:08
61F:→ justo180 : 那拿鐵喝剩三分之一不也能再去續? 好像是要加的部 04/02 19:08
62F:→ justo180 : 分一次加在原來那杯比較合理 04/02 19:08
63F:→ justo180 : 不要認同我 @@,因為我覺得我之前認為那樣反而怪怪 04/02 19:11
64F:→ justo180 : 的... 04/02 19:11
65F:推 deepspirit : 我喝了快十年都要加錢耶...... 04/02 22:27
66F:→ deepspirit : 只要加超過double的量就要收錢,所以夥伴會告訴我 04/02 22:28
67F:→ deepspirit : 少於double一下就好,就不會被多收錢 04/02 22:29
68F:→ ccsound : 我覺得不用吧。我焦糖瑪其朵糖都是請夥伴押2~4下, 04/03 00:04
69F:推 pennybb : 對啊,這就跟你咖啡喝了一半請夥伴在幫你加滿一樣 04/03 00:37
70F:→ pennybb : 啊,原本你要多也不會少給你,但吃完本來的份量本來就 04/03 00:37
71F:→ pennybb : 該加錢,雖然沒有很貴但如果每個人都這樣呢?而且如 04/03 00:37
72F:→ pennybb : 果開了先例又會說為什麼鮮奶油可以牛奶不行? 04/03 00:37
73F:推 pennybb : 本來有的配方客人要壓兩倍以上我也不會多收但你把東 04/03 00:39
74F:→ pennybb : 西吃完要再要我會收,雖然不要我的東西但這是原則的 04/03 00:39
75F:→ pennybb : 問題 04/03 00:39
76F:噓 fanlander : 樓上的原則還是星巴克原則? 04/03 09:18
77F:推 BORAIN : 10下呀 會不會很甜 04/03 14:04
78F:→ ttnakafzcm : 很甜 但是喝習慣了 很愛阿XD 04/03 16:01
79F:推 johnson77811: 我記得超過原本一倍的份量就要收錢 04/09 00:39
80F:→ johnson77811: 所以本來4下,一倍後,8下內都不用收錢,好像是這樣 04/09 00:40