作者lexus0422 (小張)
看板Starbucks
標題[抱怨] 買到過期煎餅…
時間Sat Mar 29 10:21:36 2014
今天吃焦糖煎餅吃到一半
看了後面的有效日期 是2014.03.12
想說會不會是翻譯的關係
又看了又下角的best before…也是一樣的日期
我明明就是3/21趁打折的時候去買的啊～～～（抱頭
沒道理是因為過期才打折吧？！（誤）
若拿發票回去反應，得到不餓回應該不會只是換一片沒過期的給我吧…？
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.74.212.50
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1F：推 heyopp :有良心一點的值班大概會再給你一張飲料卷吧 03/29 11:35
2F：推 vickywhale :似乎不是個案~! 03/29 12:25
3F：推 evanmao :X1拿回去換吧～ 03/29 14:37
4F：→ akemidk :上新聞吧 03/29 15:23
5F：→ T96102 :統一 不意外 03/29 18:22
6F：噓 gisty :統一不意外？ 03/29 19:10
7F：推 orzmm :好爛，拜託你先打客服申訴在去退，不然容易被摸頭 03/29 22:37
有喔~我先請客服處理，大約一小時後，該門市主動與我聯繫。
原本是退費+一張飲料券，
後來協商(?!)後結論是現場領一杯、再加退費與一張飲料券。
整個過程人員態度都不錯、似乎也極熟練(笑)。
唯有一句話讓我產生些許疑慮：
"若情況沒有算很嚴重的話，我們分店的處權限就只能做到......"
星巴克賣過期的東西不算嚴重...那...
正如版友所說~真的是~不意外了 囧"
※ 編輯: lexus0422 來自: 175.111.36.190 (03/29 23:33)
8F：推 kekekoi :業者陳列販售過期商品，已違反《食品安全衛生管理法 03/30 00:21
9F：→ kekekoi :》規定，依法可處6萬元以上、5000萬元以下的罰鍰 03/30 00:21
10F：→ kekekoi :民眾若遇相同狀況，可向衛生局申訴 03/30 00:21
11F：推 brave98 :這真的太扯了……現在有些門市真的散慢到讓人生很失 03/30 02:50
12F：→ brave98 :望 03/30 02:51
13F：→ brave98 :哎呀按太快了 沒有到讓人生失望那麼嚴重啦 是讓人失 03/30 02:51
14F：→ brave98 :望 03/30 02:52
15F：推 dwater :反正門市對於客訴的回應就是用sorry coupon來塞客人 03/30 07:40
16F：→ dwater :的嘴…真是廉價啊…… 03/30 07:41
17F：推 heyopp :塞客人的嘴難聽了 門市會有疏失是夥伴的錯沒錯 03/30 22:14
18F：→ heyopp :除了補償買餅乾的損失 跟飲料卷以示歉意 難道還要登 03/30 22:16
19F：→ heyopp :報道歉嗎 不太能理解這樣對客訴就是廉價的意思 03/30 22:17
20F：→ heyopp :而且門市端只能做到這樣了 有其他需求找總公司吧 03/30 22:23
21F：推 thewaymilky :他是強調分店權限 不是前面那句... 03/31 10:37
22F：→ smallfrank :嗯.....十張飲料券也比六萬便宜...不廉價? 04/02 04:31