作者RedTako (Red)
看板Starbucks
標題[情報] 持二代隨行卡,飲料買一送一
時間Wed Nov 13 13:17:07 2013
一個是中午收到的mail
http://ppt.cc/7brt
2013/11/27(三)~12/1(日)每日11:00~20:00
持此電子優惠券(列印或以手機出是畫面皆可)
至全台星巴克門市
並以二代隨行卡全額支付購買
兩杯相同口味/容量/冰熱皆一致的飲料
其中一杯由星巴克招待
另一個是官網上面的消息
http://www.starbucks.com.tw/stores/allevent/stores_allevent_show.jspx?n=177
(剛好一行,不縮)
二代隨行卡專屬回饋-耶誕好友分享日
2013/12/25(三)11:00-20:00持二代卡全額支付購買兩杯相同口味/容量/冰熱皆一致的飲
料,其中一杯由星巴克招待。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 220.128.243.160
※ 編輯: RedTako 來自: 220.128.243.160 (11/13 13:18)
1F:推 anarch :謝謝分享;這下哪幾天是沒有買一送一呢? 11/13 13:24
2F:推 horusli :12/01以後,11/11~15 QR Code,16~26 海賊王 11/13 13:52
3F:→ horusli :11/27~12/01 二代卡搭配憑證 11/13 13:52
4F:推 Justin522 :難怪有2個禮拜小七點數無法換,原來都配合好的 11/13 13:55
5F:推 barttien :我比較在意的是規定11點以後,那是上班時間 11/13 16:06
6F:推 ycarol :統x今年怎麼了…賺太少趁年底太妃衝業績嗎 11/13 16:50
7F:推 ycarol :中午休息 晚上下班 再不然趁空檔出來買咖啡的人很多 11/13 16:52
8F:→ ycarol : 絲毫感覺不出有因上班人就少了 11/13 16:52
9F:推 beelezbub :Mail的說是僅限一次,而且要回收(卡片記嗎? 11/13 18:19
10F:推 fh11942 :用手機出示的話不曉得要怎麼回收XD 列印的話回收後再 11/13 19:08
11F:→ fh11942 :印應該就行了,除非官方做絕一點鎖卡號 11/13 19:08
12F:推 taso5566 :年底要衝業績 官方很歡迎顧客買一送一 11/13 19:09
13F:推 gucci2 :只是用各種名目買一送一而已XD 11/13 19:52
14F:推 ycarol :不可能鎖卡號啦 這次的例子 只要有圖就好 根本沒有在 11/13 20:13
15F:→ ycarol :管是不是之前點咖啡拿到的qr碼兌換來的 感覺真的是年 11/13 20:13
16F:→ ycarol :底衝業績 11/13 20:13
17F:推 gogogosis :711的沒限制11點以後吧? 11/13 21:55
18F:推 am77612 :這次的兩個都有寄mail耶@不過今年不打算喝 11/13 23:03
19F:→ SuLiaen :天天排隊天天開心..這一陣子我每天買杯咖啡都要花30 11/14 01:33
20F:→ SuLiaen :分鐘.. 11/14 01:33
21F:→ SuLiaen :我還比較希望他提早到八點開始,中午去買咖啡頗辛苦 11/14 01:34
22F:→ SuLiaen :而且我還特意避開了十二點,一點多去買照樣排排排 11/14 01:35
23F:→ RedTako :可是早上八點開始的話,趕打卡的上班族會哭哭O_Q 11/14 10:56
24F:→ nobodybut :提早到8點然後到晚上8點整整12小時嗎? 11/14 11:17
25F:→ nobodybut :想想夥伴整天下來會多辛苦吧... 11/14 11:18
26F:推 a3564396 :上班時間去還是一樣很多人排隊 11/14 11:44
27F:→ a3564396 :有條件限制看會不會人少一點 11/14 11:44
28F:→ wiabc :去買個東西還要體諒員工上班辛苦? 11/14 13:29
29F:→ TGI :一開店到下班都買一送一會很想死啊 11/14 14:22
30F:→ loveleexx :PT一上站就要一直忙到打烊還要被客人嫌飲料等太久 11/14 15:15
31F:→ loveleexx :好心解釋說因為飲料很多要稍等 就被惡言相向.. 11/14 15:16
32F:→ loveleexx :再怎麼有耐心的人被這樣對待都會心灰意冷的吧.. 11/14 15:16
33F:→ taso5566 :排隊那麼長,店長卻束手無策,難怪客人會發火 11/14 19:07
34F:→ taso5566 :客人只能痴痴地等,也沒告知客人要等多久 11/14 19:10
35F:→ taso5566 :應該向肯德基學習吧 11/14 19:11
36F:→ taso5566 :客人在櫃台取餐結帳完畢後,下一個客人才開始點餐 11/14 19:12
37F:推 taso5566 :不然也要像麥當勞一樣,告知炸雞還要等10分鐘 11/14 19:14
38F:→ taso5566 :應該誠實面對顧客,跟客人說要等5分鐘,結果10分還沒好 11/14 19:16
39F:推 loveleexx :如果告知要等三十分鐘客人還是願意等 結賬後沒多久 11/14 20:16
40F:→ loveleexx :就開始說 怎麼還沒好?告知了還是有這樣的情況 11/14 20:16
41F:→ loveleexx :速食業的方法不一定適合用在星巴克上面 販售的物品 11/14 20:18
42F:→ loveleexx :本來就不一樣了 ... 11/14 20:18
43F:推 taso5566 :30分鐘實在太離譜了,等10分鐘已經是極限了 11/14 21:32
44F:→ taso5566 :結帳速度那麼快,做飲料的流程可以加快一點 11/14 21:33
45F:→ taso5566 :肯德基是做好餐點後才結帳的 11/14 21:34
46F:推 loveleexx :敢問樓上t大,在排隊的時候一定會看到後方的飲料杯數 11/15 02:04
47F:→ loveleexx :十分鐘要把飲料出完 果然是理想化 11/15 02:05
48F:→ loveleexx :流程要加快 咖啡機每天這樣操 品質很難去balance 11/15 02:05
49F:推 qwe78965 :肯德基的平日客流量跟哪能跟買一送一比啊= =還取餐 11/15 02:38
50F:→ qwe78965 :結帳完畢再換下一個人點哩,不懂星巴克的營運方式 11/15 02:38
51F:→ qwe78965 :就不要裝懂好嗎,要來排買一送一就要有等待的覺悟 11/15 02:39
52F:→ qwe78965 :吧... 不想等可以不要來買,買一送一沒有一個夥伴 11/15 02:40
53F:→ qwe78965 :是敢慢慢來的啦,因為如果慢慢來夥伴反而延誤自己 11/15 02:41
54F:→ qwe78965 :的進度和下班時間,好嗎 11/15 02:41
55F:推 doofus531 :客製化而造成客戶的抱怨,不是星巴克經營之道,好嗎? 11/15 10:47
56F:推 doofus531 :買一送一不能只顧賺錢卻不在意客戶的感受,懂嗎? 11/15 10:49
57F:推 doofus531 :買一送一惹來顧客的抱怨,要顧客體諒夥伴的辛勞,是嗎? 11/15 10:52
58F:推 doofus531 :買一送一要顧客有所覺悟,這不是企業經營者想法,好嗎? 11/15 10:54
59F:→ doofus531 :L大和Q大不是企業經營者,如何懂得星巴克經營之道? 11/15 10:55
60F:推 loveleexx :D大謝謝你的指教 11/15 11:40
61F:推 loveleexx :不同位置不同想法 只能說撐得下去的夥伴都很厲害 11/15 11:43
62F:→ loveleexx :一連串這樣的活動開始 就我們不懂公司經營之道 11/15 11:43
63F:→ loveleexx :進來星巴克真的是錯了嗎 11/15 11:43
64F:推 dwater :給樓上的L大,N年前,星巴克真的是個不錯的企業體系 11/15 12:32
65F:→ dwater :但現在變的如此墮落,星巴克早就是許多新鮮人的跳板 11/15 12:33
66F:→ dwater :對於離開星巴克的員工,我認為該給予祝福,因為是全新 11/15 12:34
67F:推 dwater :的開始... 11/15 12:37
68F:→ dwater :因為當一間公司只變的唯利是圖,還有繼續待下去的價值 11/15 12:38
69F:→ dwater :嗎?? 11/15 12:38
70F:推 nobodybut :不是星巴克是統一企業阿...! 11/15 12:45
71F:推 qwe78965 :我說的營運方式是指飲料的製作流程,不是企業經營 11/15 13:01
72F:→ qwe78965 :說只顧賺錢不顧客戶,嗯...說實在就算每天買一送一 11/15 13:02
73F:→ qwe78965 :我們最底層的PT時薪依然依然依然就還是110而已 11/15 13:02
74F:→ qwe78965 :我們也不喜歡統一的做法,統一的決定不是夥伴的決定! 11/15 13:03