作者berubeula (愛貓男 )
看板Starbucks
標題[心得] 教我不知如何說的垂楊門市
時間Mon Feb 16 13:55:25 2009
前文有板友要聊垂楊門市嗎?那就聊吧!
對我來說,這是家很奇特、不知如何置評的門市。
首先限於位於百貨一樓的立地條件,
垂楊相對窄小,採光稍差桌距短,老實說是個蠻有壓迫感的空間 ^^"。
雖說環境算不上舒適,但以往有空時還是會去點杯美式或本日,
坐在櫃台正前方的座位完全放空,邊翻書邊看著門外那棵孤單的樹。
至於服務,以我ㄧ個寡言生客的角度來看,有兩三位夥伴是OK的,
應對合宜表情聲音感受得到溫度;但另有幾位不知是太過老練世故或太過疲累,
話術僵硬不冷不熱,有種是在清心消費,我付錢你給飲料,銀貨兩訖互不相欠的感覺,
這樣是好還是壞呢?
有次奇妙經驗,沒記錯的話當時剛在誠品讀完一本書,過馬路到垂楊點了小杯飲品內用,
替我結帳的夥伴"照例"同時拿起了小杯和中杯紙杯供我比對容量,告知點中杯較划算。
這類的促銷話術我通常是禮貌婉拒,但由於那位夥伴在執行話術時速度又快又急,
語調平板加上臉部面無表情眼光犀利,以致我完全被震攝住,
嘴巴竟不聽大腦指揮說了:「那就中杯吧!」。
對了,我在誠品讀完的那本書,名叫 "星巴克模式:體驗熱情煮沸的經營哲學"。
另外一次經驗就溫馨了,話說那天應該是有辦活動吧,垂楊很難得地門庭若市,
我運氣好搶得最舒適的一角—沙發座位兩人桌,靜靜啜飲我那中杯密斯朵。
忽然我身旁出現了位斯文男學生很客氣的詢問可否坐我對面的座位,
客滿之際併桌理所當然,我自然同意並連忙清開桌面讓他擺放飲料。
但說時遲那時快,只見男學生望向我左後方點頭示意,
一位清秀文靜的女學生便現身在我對面的沙發座上,男學生則另外搬了張木椅坐在桌側,
兩人低聲親暱的對話。
這是..這是什麼情況!?閃光彈竟毫無預警並超近距離在我眼前爆炸,啊~~我瞎了 XD。
我承認自己猶豫了半分鐘要不要繼續撐在座位上看這對情侶的互動 ^^”,
但最終俠義之心還是戰勝惡魔人格,我豪邁地將蜜斯朵一飲而盡,
然後對男學生說:「我要走了,你坐沙發吧。」
女學生聞言有些不好意思,男學生則以目光道謝。
可惡!真是對優質到讓我無法詛咒或翻桌的學生情侶啊!
你們就談戀愛結婚生子吧!大叔我會繼續單身控制地球人口增長的!
離座我自暴自棄的想著,帥氣又悲傷地往眼科的方向前進 XD。
對我來說垂楊的回憶大致就這樣了,是好是壞呢?反正我會設法自得其樂的。
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