作者bluewind23 (炒烏龍)
看板Starbucks
標題[閒聊] 嘉義垂楊門市pt的態度...
時間Sun Feb 15 13:15:52 2009
每次去買都覺得夥伴的態度不是很好
在台北桃園的夥伴非常親切! 耐斯門市的夥伴態度也很不錯~
就算不是活動日~垂楊門市有些夥伴都臭一張臉
好像我去消費是去耽誤她們的時間?!
但是像昨天活動日
我知道他們很忙...所以我很早就去了!
結果前面的一對夫妻脫拖拖拉拉猶豫不決選半天....
光是他們點餐到結帳就已經花掉半小時了!!!
那時候想說可能其他夥伴都在忙
所以他們只能開一個結帳台
結果終於換到我結帳時
排在我後面的跟"忙碌的夥伴"打招呼後
她們就開始聊起來了?!!!!
然後那位busy的夥伴就馬上幫她開了個結帳台
問她要點什麼....
那我排的那個半小時又算什麼?!!!
去買東西還要看臭臉 其實不太高興
希望不要再這樣了....
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.60.242.232
1F：推 ying0802:嘉義垂楊的態度真的不是很好耶= = 02/15 18:56
2F：→ s3732559:白天還晚上阿 02/15 18:57
3F：推 mm68:推一下嘉義耐斯的夥伴 滿親切的 02/15 20:55
4F：推 ayuchiang:平常都是我老媽代拿，且是order好了，可人到現場服務員 02/15 21:11
5F：→ ayuchiang:未做好，還與工作人員聊天，我老媽已經多次說態度不好 02/15 21:12
6F：推 candyraye:我在耐斯就遇過態度不好的夥伴..order時都不會正眼看人 02/15 21:25
7F：推 wingfun:排在我前面一個婦人 看到耐斯的員工拿了一堆走 當場發飆 02/15 22:14
8F：→ wingfun:因為耐斯的沒對發票索號 那老婦人說要去客訴 圖利自己熟人 02/15 22:15
9F：→ wingfun:另一間嘉基就是說要排一個半小時 有點久到不想等... 02/15 22:16
10F：→ wingfun:基本上 嘉義這幾間我都覺得有點不好 ＝。＝ 02/15 22:17
11F：→ s3732559:跟你說要排比較久就不好... 那要怎樣 飲料就是那麼多 02/15 22:44
12F：→ s3732559:那你在其他縣市拿飲料的速度會快很多嗎?? 02/15 22:45
13F：推 wingfun:會 因為人手多 02/15 23:18
14F：→ wingfun:不好的是服務態度 不是久不久 ＝。＝ 02/15 23:19
15F：→ s3732559:那你說嘉基跟你說一個半小時 你就覺得不好 02/15 23:42
16F：→ s3732559:跟服務有什麼關係 02/15 23:42
17F：推 wingfun:跟你的口氣一樣不好 02/16 00:52
18F：→ s3732559:恩恩 都指名道姓 道聽塗說了 使用自己的觀點判斷是非 02/16 01:48
19F：→ s3732559:真是好口氣 02/16 01:48
20F：→ SHOOTA:=3= 還好我們這邊的都人很好 排太久還會跟我們說久等了 02/16 04:54
21F：→ SHOOTA:不過看到認識的有優先或是自己在那聊天我想客人不高興是正 02/16 04:55
22F：→ SHOOTA:常的吧 02/16 04:56
23F：→ s3732559:恩恩 反正在這邊都說話不用負責 就我問夥伴的結果 02/16 09:21
24F：→ s3732559:百貨方面的人 早就定飲料 樓上在情人節有活動 02/16 09:22
25F：→ s3732559:定了60幾杯 人家都結帳了 而且還是分兩次給 02/16 09:24
26F：→ s3732559:就這樣看了一次 無的放矢 不知道人家因為你這樣一句話 02/16 09:24
27F：→ s3732559:會造成多大的困擾 就像之前星巴克救了我一命的書 02/16 09:25
28F：→ s3732559:根本就一堆人沒看過 還發心得文呢 我都不知道該說什麼了 02/16 09:26
29F：推 minitina:樓上兩位講的方向好像不太一樣 不過態度不好是可以受到 02/16 11:42
30F：→ minitina:公評的..或許s大沒遇過原po這樣的鳥事 無法理解吧 02/16 11:43
31F：推 howardiori:那樣真的是鳥事嗎?排在原PO後面的人不也等了半個小時 02/16 12:56
32F：→ howardiori:只是原PO氣為什麼不那時候就幫她開一台，每個人都那麼 02/16 12:57
33F：→ howardiori:想，星巴克就都放收銀機就好了啊~一人一台不用搶~又沒 02/16 12:58
34F：→ howardiori:有讓人插隊，不知道原PO是在氣什麼?是態度問題嗎? 02/16 12:59
35F：→ howardiori:態度問題可能就請原PO下次可以提醒一下，也許是有點累 02/16 13:00
36F：→ howardiori:笑容少了些，有些事情可以當下反應的，相信也可以馬上 02/16 13:02
37F：→ howardiori:得到回應，畢竟小巴也是服務業。如果還是不滿意就如您 02/16 13:03
38F：→ howardiori:所說還有其他您覺得相對親切的門市 02/16 13:04
39F：→ bluewind23:排在我後面的只有等個五分鐘...就只是因為她和pt認識 02/17 14:02
40F：→ bluewind23:所以她可以馬上結帳?! 這是服務業該有的態度嗎? 02/17 14:05