Starbucks 板


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上週到台中"某"間市喝杯咖啡, 想要趁上課前一小時, 清靜的讀一些書 當天穿著有些高跟的鞋子, 就不像往常隨著人群上樓 反而留在一樓唸書... 沒想到卻像闖入別人的生日宴會中... 才喝1/3杯就被"祝你生日快樂"的歡樂叫聲嚇到 回頭一看, 發現有一群可愛的門市夥們, 正趁著樓下客人少, 幫某位"壽星"慶生 大家還很高興的討論等會下班要去看什麼電影 依稀聽到"七號"的名字... 環顧四週, 果然一樓只剩我一位客人... 心想還是快速喝完, 摸摸鼻子走人 免得被人吵也干擾到他們 想不到.. 貼心的門市人員已經發現吵到我了 主動了倒了一杯水並且拿了一張折價卷來賠罪 這樣的舉動 真是令我再次感受到星巴克對顧客的誠意及重視 每次無論到台中任何一家門市,都有著美好的收獲 不論是一杯美味的咖啡 還是清靜的獨處空間 現在連體貼的門市人員都讓我心中大喜呢.. 雖然門市人員在店內(櫃台內及部份店內)慶生 對客人已產生干擾了 然而,對於馬上感受到客人的不便 並主動問候並予以重視的行為 還是很肯定囉 今天再去獨享一杯屬於我的星巴克拿鐵..... --



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1F:→ post01:參考一下!謝謝! http://www.94istudy.com 11/24 15:34







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