作者gtr726 (gtr)
看板Starbucks
標題[問題] 今天喝星冰樂,覺得被變相漲價了。
時間Wed Aug 6 23:38:05 2008
今天去買星冰樂,杯子分別為 小、中、大 ,價格分別為125、145、165元
發現!! 杯子變小了,感覺現在的125像極約7年前,只要兩種size的小杯裝
記得前年開始有更大杯(就是三種size)時,我跟女友只要買一杯,感覺就很夠了
但現在但現在好像最大杯165的,我跟女友喝好像都不夠了。店員的說法:
是杯子變寬了,(根本是騙笑...)
再加上以前杯子最起碼是高級紙杯! 現在呢?
好像是come bye 一杯30元的飲料一樣(企業控制成本也不要省到這樣吧),畢竟
消費者好歹也是花100多買的飲品,塑膠它在跟冰沙類的飲品,表面會出水的比紙類還多
這點都沒為消費者考量到嗎?
...........感覺真是差!! 可能以後一年才買一次吧 ..........................
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 118.166.175.177
1F:推 braveryhyde:我覺得是你想太多了... 08/06 23:49
2F:→ braveryhyde:塑膠感覺起來比較清涼?! 08/06 23:50
3F:推 lazycat277:他不是塑膠杯是環保玉米杯~比紙杯貴多了= =、' 08/06 23:52
4F:推 hotpoint:他成本比紙杯還要貴..響應環保才用的~ 08/06 23:55
5F:噓 jennysep:對不起 我忍不住要噓 說店員騙笑 為何不當場請他直接測試 08/06 23:56
6F:→ jennysep:現在的透明冰杯跟以前的紙杯容量有無差別 #18YqFBbe這篇 08/06 23:57
7F:→ jennysep:也有討論過了 原PO感覺很差 都是所謂的先入為主吧! 08/06 23:58
8F:噓 royliu:手很滑真的很不好意思喔 要不要約在門市直接用舊的杯子倒到 08/06 23:59
9F:→ royliu:新的杯子給你看看阿 要是容量一樣是不是要貼篇道歉的文呢? 08/07 00:00
10F:→ royliu:come buy 不是 come bye喔!! 08/07 00:01
11F:→ zivchen:那到底是有沒有變小?怎麼沒人可以說?而且現在大小杯分為 08/07 00:12
12F:→ zivchen:中、大、特大,根本不符合一般對於大小的分類,還被糾正: 08/07 00:12
13F:→ zivchen:我們都是這樣分類的… 08/07 00:13
14F:噓 mashice:不懂就少在那裡裝懂~要有你這種自以為是的客人~也算倒楣 08/07 00:17
15F:→ mashice:跟你講怎麼分類~還要被你罵 嘖嘖 08/07 00:17
16F:噓 zivchen:很可笑,為什麼我要學習中、大、特大這樣的分類?難不成這 08/07 00:24
17F:噓 Diitii:好蝦好天真 08/07 00:25
18F:→ zivchen:是星巴克用來讓顧客「感覺」很大杯的方式,嘖嘖 08/07 00:25
19F:→ Diitii:特大杯是星巴克要你多加錢買"牛奶"來喝的方式 08/07 00:28
20F:噓 lumiele:樓樓上z大,因為還有short 只是星冰樂沒有short size 08/07 00:43
21F:→ lumiele:以前只有 小(short) 中(tall) 大(grande) 後來再推出 08/07 00:44
22F:→ lumiele:venti才往上推稱"特大杯" 是有時間演變的.為免混淆.講 08/07 00:47
23F:→ gtr726:我只是提出自己看法,謝謝各方的回應。 08/07 00:47
24F:→ lumiele:英文原名稱都不會搞錯.. 08/07 00:48
25F:→ omit18:表面出水,手是會爛掉喔?閣下的手敢情是拿來彈鋼琴的吧? 08/07 01:06
26F:→ howardiori:遇到原po跟z大的夥伴真的很無辜 08/07 01:19
27F:噓 zivchen:無辜?到底是誰無辜,別人提出自己的感覺要被「夥伴」圍攻 08/07 01:22
28F:→ zivchen:原來星巴克是神聖不可侵犯,不容被質疑 08/07 01:23
29F:→ zivchen:不懂什麼是服務的精神,一副「我們」就是對的心態 08/07 01:24
30F:→ omit18:有問題當然可以質疑,但是用詞是否不雅傷人,彼此應該尊重 08/07 01:25
31F:→ ychlh77:星巴克的大小有小、中、大、特大,其中冷的飲料(含星冰樂 08/07 01:26
32F:→ ychlh77:沒有小杯。如果不學習中、大、特大的分類,是不是又有人來 08/07 01:27
33F:→ ychlh77:反應說熱飲的小杯比冷飲的「小杯」小 08/07 01:27
34F:→ zivchen:我有用詞不雅或傷人嗎?L大說明本人受教,部分人的用詞呢 08/07 01:28
35F:推 illkids:以後一年買一次只因為你"感覺"變小杯喔? 08/07 01:31
36F:→ illkids:而且哪來"高級紙杯"啊? 用玉米杯響應環保還被罵~~嘖嘖 08/07 01:32
37F:推 zivchen:應思考的是,為什麼採用了「環保」的玉米杯還要被罵?是說 08/07 01:34
38F:→ zivchen:明不清楚?那用什麼方式讓顧客瞭解在環保方面的努力,這才 08/07 01:35
39F:→ zivchen:是企業的精神,而大小杯的爭議在本版也不是第一次,如果像 08/07 01:36
40F:→ zivchen:L大這樣說明較為理想,因為不是每個人都是「熟客」,也不 08/07 01:37
41F:→ ychlh77:建議板主可以將相關問題弄成一篇Q&A置底 08/07 01:37
42F:→ zivchen:是每個客戶都要知道是從中杯起算的 08/07 01:37
43F:推 alrxi:SIZE從以前都沒變(杯型有改、多了Venti) 但是是真的有漲價。 08/07 01:41
44F:→ alrxi:杯型有改 應該是為了統一成同一種杯蓋吧~ 08/07 01:42
45F:→ ychlh77:說明不清楚?我想夥伴不可能為每位客人說明吧,有疑問的客 08/07 01:43
46F:→ ychlh77:人應該要主動問夥伴。從原文可知原Po並沒有詢問 08/07 01:45
47F:推 lumiele:很多誤會都來自沒有說清楚,有些問題如塑膠杯,原po沒有 08/07 02:23
48F:→ lumiele:開口問伙伴,就先臆度而用詞強烈,難怪引起誤會。我第一次 08/07 02:25
49F:→ lumiele:看到塑膠杯,也懷疑開環保倒車而開口問伙伴得到解答 08/07 02:26
50F:→ gomerj:venti紙杯是22oz(多2oz) 玉米杯是20oz~這才是標準容量 08/07 04:43
51F:推 nicolewing:大家不需要用這麼激烈的言詞吧~糾正就一定要帶酸語嗎? 08/07 06:55
52F:→ nicolewing:PO文也需要注意自己的遣詞,對自己不確定的事情,不需 08/07 07:20
53F:→ nicolewing:要用先入為主的觀念否認商品的價值的! 08/07 07:22
54F:推 tolerance:印象中,玉米杯並沒有比較環保... 08/07 09:27
55F:→ tolerance:題外話啦! 08/07 09:28
56F:推 dearpi:樓上大大 我想知道為什麼啊? 08/07 09:29
57F:→ zeroth:我記得是因為生產玉米也會造成一些環境與資源耗損 以及把 08/07 09:35
58F:→ zeroth:原本的糧食/飼料作物拿來作別的運用 產生的其他影響 不過 08/07 09:36
59F:→ zeroth:事情本來就有一好沒兩好 大家還是帶自己的杯子/重複使用吧 08/07 09:37
60F:噓 kenyon128029:掰 08/07 10:17
61F:→ ywch:應該現場測一下..就知有沒有變小囉...這樣的指控不太合理 08/07 10:39
62F:噓 aniechou1:先生我們的玉米杯是用玉米梗做的唷!! 抱歉手滑 08/07 11:13
63F:噓 iongjenq:喔耶 08/07 13:15
64F:推 alrxi:沒必要再噓下去了吧 原PO都抱歉了 08/07 13:26
65F:推 Freedyxxx:站在消費者的立場我根本就不會問這麼多,但是會有杯子 08/08 09:40
66F:→ Freedyxxx:變小的錯覺(?)吧,不過要是真的為了這個質問店員我個人 08/08 09:41
67F:→ Freedyxxx:會覺得很失禮,(個人習慣沒辦法)所以我想既然有這個地方 08/08 09:42
68F:→ Freedyxxx:可以讓比較不好意思當面講出來的問題的得到解答,其實 08/08 09:44
69F:→ Freedyxxx:產生良性的互動也不錯,身為店員的大家也別噓成這樣嘛 08/08 09:45
70F:→ Freedyxxx:只是原PO的語氣確實是有需要修正的地方 08/08 09:46
71F:推 emitter:那你要不要去客訴一下 08/08 11:56
72F:推 r9115326:我愛透明杯杯 喝起來更好喝^^ 08/09 22:52