作者pokey5211 (我是醜男)
看板Stall
標題[問題] 退換貨的問題
時間Mon Nov 1 16:44:06 2010
各位大大好:
小弟是在菜市場擺攤賣女裝
小弟擺攤到現在才2個月
這兩個月來,常常有人會拿衣服來換
如果是衣服有瑕疵或尺寸不合,那當然是無條件換貨
(因為沒有試衣間,所以尺寸不合當然還是給換)
可是有時候客人要換的理由是
"穿起來覺得不好看,所以想換別件"
各位賣衣服的前輩們,你們可以接受這樣的理由嗎??
你們會讓這樣的客人換嗎??
總覺得這個理由換貨,是客人外表的問題,不是衣服的問題
可是不給換又怕得罪客人~~唉
有次客人實在挑不到其他件可以換
我也只好退錢給那位客人了~~
在這邊請教各位大大,可以接受"穿起來不好看"這樣的理由嗎??
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 140.116.215.221
1F：→ ttty6662002:等等的...但大大可要求換貨應當在幾日內或退貨在幾日 11/02 10:22
2F：→ ttty6662002:內的條件告知客戶~大部分都會接受啦^^避免造成糾紛^^ 11/02 10:23
3F：→ ttty6662002:上面打的不見了= =沒試衣間就不知尺寸何不何@@ 11/02 10:24
4F：→ ttty6662002:衣服穿在身上好不好看的問題出現~ 11/02 10:24
5F：→ makohong:我是覺得可以接受換別件 但先講好挑不到別件不能退錢 11/02 13:36
6F：推 Nikon1992:我的例子是讓對方換到爽，總共換了兩個月，大概四五次吧 11/02 14:38
7F：→ Nikon1992:因為對方是這條菜市場有名的澳客，所以就隨便她換囉... 11/02 14:39
8F：推 Nikon1992:可是她下次再來買，我都會開高價讓她殺個爽... :> 11/02 14:42