作者jackytien ()
看板Spain
標題[請問] Renfe 購票問題
時間Sun May 17 16:21:53 2015
下個月預訂去巴塞隆納跟馬德里
於是昨天上網想要預定Renfe的車票
結果刷卡兩次銀行都有授權成功
但在官網上都顯示無法完成此次交易 也查詢不到訂單
但電詢銀行後 表示該兩筆交易都有成功 也有授權碼
昨天有先於官網上聯繫我們中 寫信說明問題
請問有人有遇過嗎 他們會回復嗎
Rail Europe Ticketing Office 台灣應該是沒有
上面顯示最近的是在香港
該怎麼處理比較好 謝謝
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1F：→ bookcan925: 我是今天白天上去買 最後輸入刷卡密碼後 就顯示沒成功 05/17 23:52
2F：→ bookcan925: 因為並沒有訂票成功序號 所以去電銀行果然沒有交易紀 05/17 23:55
3F：→ bookcan925: 錄 建議你既然有交易記錄 要不要試試看反查有無購票 05/17 23:56
4F：→ bookcan925: 的紀錄囉~ 我記得RENFE是都會回覆的 05/17 23:56
5F：→ jackytien: 到底要怎麼買啊 沒買過 05/18 02:37
6F：→ bookcan925: 我都是在RENFE官網買的 買成功後都一定會有序號喔 05/18 10:52
7F：→ bookcan925: 然後會將訂票資料寄到你的信箱裡喔! 05/18 10:53
8F：→ jackytien: 買成功了 謝謝 05/18 21:24
9F：→ jackytien: 另外請問 車票只能自己印嗎 還是可以現場取 05/18 21:24
10F：→ bookcan925: 我都是先印耶 現場取票還要時間排隊 西班牙人慢吞吞 05/18 22:47
11F：→ yu1: 也可用paypal, 車票要印出來或讓她們手持式裝置可掃到條碼 07/04 16:13