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※ 引述《shotholisi (行動ATM)》之銘言: : 丹哥吧? : 我直接回 : 就今年七月六日(等一下有影片檔上傳,因為受限24小時發片限制,昨天上傳數量爆掉) : 下班時搭uber回租屋處 : 結果沒給pin碼就被趕下車了(因為之前經驗,都直接上車了,沒在報pin碼的啦) 關鍵就在這吧 因為實際發生的事是 多次索要PIN碼無果 司機取消行程 請你下車 但被簡化成只是沒給就被趕下車 對ㄚ : (推文有人要我補上-> 就聽音樂、睡覺,因為之前都沒給PIN碼,我想上車瞇一下、聽音樂) : 就這樣子 : 抱怨一下而已 : 就被公幹了 : 我有錯,不能抱怨嗎? : 就真的衰小阿! : 因為今年1-9月就遇到這一台而已 : 平均一個月搭40台以上,九個月下來,最少一定有300台以上 : 然後有某些人就搬規矩出來 : 說拎北哪裡錯又哪裡錯 : 幹嘛抱怨 : 還要我檢討! : = =+ 前面還有抱怨照規則你沒給pin碼他也不能趕你下車 那時候你自己也很堅持規則 結果人家是因為沒給pin碼所以取消行程所以請你下車 你就開始改口 對是我沒給pin碼的錯 不是嗎 --



※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.129.195.244 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Soulace/M.1790327698.A.DC3.html
1F:→ walter741225: 你這也說的不太對 09/25 17:19
2F:→ walter741225: 司機並沒有成功跟乘客建立溝通環境 09/25 17:19
3F:→ walter741225: 一邊沒聽到 一邊放棄治療 09/25 17:19
4F:→ walter741225: 即便乘客後續接受到也能配合 09/25 17:19
5F:→ walter741225: 但司機也一樣把人趕下車 09/25 17:19
6F:→ walter741225: s阿北沒說謊的話 那當時狀況就是這樣 09/25 17:19
7F:→ ZIDENS: 問了一分半都不回我覺得取消很合理 09/25 17:19
8F:→ ZIDENS: 流程上取消就取消了 那時候補沒用 程序上是這樣 09/25 17:20
9F:→ walter741225: 問題就是流程不用取消啊 09/25 17:21
10F:→ walter741225: 為什麼取消後就能讓乘客知道在溝通了 09/25 17:21
11F:→ ZIDENS: 因為已經不是客人了 在請他下車了 09/25 17:21
12F:→ walter741225: 先說我不認為s阿北的行為是對的 09/25 17:22
13F:→ walter741225: 但如果他真沒說謊的話 其實這不是只有單方面問題 09/25 17:22
14F:→ ZIDENS: 我的理解 沒取消之前是客人 你對他大吼大叫肯定有服務上的 09/25 17:22
15F:→ ZIDENS: 問題 取消掉之後就是操你媽滾 完全沒有服務態度上的問題 09/25 17:22
16F:→ walter741225: 沒人說一定要大吼大叫才能建立溝通吧 09/25 17:22
17F:→ ZIDENS: 這就要看阿北的回神是基於什麼了 09/25 17:24
18F:推 liubruce502: 沒吧 你重看 阿北甚至注意到司機回頭跟她講話了 照 09/25 17:24
19F:→ liubruce502: 他說法他帶著耳機聽不見 那就是阿北拒絕溝通阿 09/25 17:24
20F:→ ZIDENS: 但我會覺得如果我需要用比較激進的反應去讓溝通成立的話 09/25 17:25
21F:→ ZIDENS: 不如取消這次服務 09/25 17:25
22F:→ walter741225: 說穿了就是s阿北陰德值太差了 基本被預設 09/25 17:25
23F:→ walter741225: 一定有跟司機對剛 甚至對罵 或者態度差 09/25 17:25
24F:→ ZIDENS: 沒阿 我就看他自己貼的逐字稿 09/25 17:26
25F:→ ZIDENS: 司機就問了很多次然後他沒反應 所以取消掉 然後他就回神 09/25 17:26
26F:→ ZIDENS: 你說不一定要大吼大叫也對 那就要看阿北是基於什麼回神 09/25 17:26
27F:→ ZIDENS: 頂多說我會先認為就算取消之後司機開噴也是合理的 09/25 17:28
28F:→ ZIDENS: 那司機有沒有開噴 不知道 09/25 17:28







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