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昨晚去家附近的湯包店吃晚餐,點了一籠鮮肉湯包。 點餐時我特別跟店家交代能不能幫我把湯包皮刺破再上桌, 老闆說本店的湯包賣點就是鎖住湯汁, 刺破就沒意思了我就說那沒關係我不要了,我去別家吃, 老闆馬上叫住我,說湯包一口咬下鮮甜肉汁爆開真的很好吃, 相信他吃一次試看看,我就說那好吧來一籠! 沒想到餐點端上來,我一口咬下,裡面的滾燙湯汁直接在我嘴裡爆開! 我痛到當場大叫、把湯包吐出來! 結果老闆看到我被燙到,竟然用一種訕笑的口吻問我:幹嘛?被燙到了喔? 我看到老闆這種輕浮的反應氣到當場大吼 為什麼你剛剛拿湯包給我時沒跟我說裡面湯汁會爆開? 為什麼你們店裡沒有貼小心燙口的警示牌? 裝湯包的蒸籠上為什麼沒有警示標語? 老闆卻裝出一副很無奈的表情對我說 不是,湯包裡面有熱湯這不是常識嗎? 這還需要提醒? 我聽到當場傻眼…… 哈囉先生!我是消費者欸! 你店家餐點設計有安全疑慮,做錯事情還用這種事不關己的態度對我說話?這樣對嗎? 老闆說:好好好不好意思,那你現在的意思是要我重蒸一籠給你,還是直接退錢給你? 我聽完更傻眼了!退錢?重蒸? 那請問一下我嘴巴內膜被你家湯包燙到破皮起泡這個部分誰要負責? 你真的有夠誇張我說真的! 事後我直接把整籠害我嘴巴燙傷的湯包摔在桌上直接閃人!我告訴你! 我今天不是來這邊給你小吃店老闆羞辱的! 你給我搞清楚!!! 做餐飲服務業就應該要有餐飲服務業的樣子,錯了就要認! 而不是自以為講了一句這需要提醒嗎就想撇清傷害責任! 你曉不曉得旁邊員工都以你為榜樣? 請大家評評理,這個老闆這樣是不是太誇張了? 我是消費者欸!!! --



※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.15.137.217 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Soulace/M.1790232816.A.D47.html ※ 編輯: Wardyal (39.15.137.217 臺灣), 09/24/2026 14:53:57
1F:→ nh507121: 這篇我剛有在脆刷到 09/24 14:56
2F:推 dog377436: 這篇我沒看過 09/24 14:57
3F:→ Wardyal: 我是在低卡看到的 底下都在認真回 09/24 14:58
4F:推 h0103661: 鼎泰豐都會提醒 09/24 14:59
5F:→ nowitzkixd: 幹真的 不提醒 bad 09/24 14:59
6F:→ nowitzkixd: 她媽我都做過無塵室內不能便溺宣導單了 09/24 15:00
7F:推 lovesleep68: 認真? 09/24 15:02
8F:推 WindowDragon: 這一定是廠商的疏失 09/24 15:26







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