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※ [本文轉錄自 Android 看板 #1T_NQDOp ] 作者: virtual (:)) 看板: Android 標題: [請益] 螢幕鎖異常 sony Xperia XZ1 compact 時間: Sat Dec 21 09:34:00 2019 昨天午睡一覺醒來, 手機就說我的螢幕解鎖圖形是錯誤的, 無法解鎖. 用指紋解鎖, 出現訊息說要定時滑螢幕圖形才能解鎖. 重開機了幾次, 都是同樣的狀況, 也有用按電源加音量鍵的方式重開, 總之就是不滑圖形不能解鎖. 現在已經放棄, 想要直接重設手機. (之前手機就偶爾當機, 都是用按電源+音量鍵的方式重開機) 在 sony 官網上查了, 螢幕鎖住打不開的時候, 可以用 sony 的軟體 Xperia™ Companion 來修復, 以下是官網的說明: ============================================================================== 使用Xperia Companion電腦應用程式中的軟體修復功能來重設您的裝置。 需求:此方法需要您有存取一台具備有效網際網路連線電腦的權限。您需要用USB連接線 將裝置連接到電腦,且裝置電力必須至少為80%。 結果:裝置內部記憶體上的所有使用者資料將會遭到刪除,包含下載的應用程式、相片和 裝置設定。SD卡的內容將不會遭到刪除。 使用Xperia Companion修復您的裝置軟體 執行軟體修復前,請確認您知道自己Google帳號的使用者名稱和密碼。依照您的安全設定 不同,您可能需要輸入驗證資料,才能在軟體修復後重新啟動裝置。 確認Xperia Companion已安裝在您的PC或Mac上。 開啟電腦上的Xperia Companion軟體,然後在主畫面上按下 軟體修復 。 依照出現在螢幕上的說明,重新安裝軟體並完成修復。 ============================================================================== 但修復過程中, 還是一直要求我要先把手機解鎖, 沒有可以讓我輸入 google 帳號密碼的欄位或提示. 也試過在 google 帳號的裝置管理裡面把原本那支手機鎖住, 有設了一組密碼, 但也是沒有可以讓我輸入密碼的地方. 請問有人有遇過這樣的問題, 知道要如何解決的嗎? 感恩... 手機被鎖一天就覺得人快瘋了....XD 目前手邊有的工具就是有一台備用手機, 可以登入原本的 google 帳戶. 有一台筆電, 可以用 USB 線連到原本的手機, 但被要求要先解鎖, 所以無法往下進行. --



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※ 轉錄者: virtual (182.239.115.46 香港), 12/21/2019 09:54:27
1F:推 sony1733: 下面的我的裝置無法偵測有試過嗎?? 12/21 11:29
一開始試過很多次都不行, 今天下午又試了幾次, 終於試出來原來是我太早把 USB 線接上去了, 所以無法正確執行"我的裝置無法偵測", 最後是先選"我的裝置無法偵測", 一路按著選項往下進行, 一直到畫面提示我持續按住 "音量鍵-" 並連接 USB 線的時候才接上去, 音量鍵按了不知道多久, 手都開始痛了, 終於出現開始修復的進度條, 久到我懷疑是不是當機了, 跑去做別的事, 過了超過半小時, 才終於出現修復完成的視窗. 順便噴了我中港卡快 4G 的流量... 也不知道是不是該慶幸, 剛到中國就遇到這種事, 在我的中港卡被限速之前就把問題解決了. ※ 編輯: virtual (182.239.82.115 香港), 12/21/2019 18:55:59







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