剛剛去拿新機了
扣掉送機當天及假日兩天
總共等了五天
速度還算滿快的
雖然這五天我等的有點漫長
謝謝各位的意見及幫助
平安喜樂XDDDDDD
ps預購禮耳機是白色
黑色大概是放錯了吧
店員說他開了10幾盒都是白的喔
作者: shueisha26 (lala) 看板: Sony-style
標題: [請問] 我是不是第一個拿到有問題的XZP?哭哭
時間: Wed May 31 12:00:08 2017
早上上班前還看youtube
然後看了一下臉書
關掉又開youtube
然後螢幕就整個黑掉沒反應
一直嘗試強制關機在重開也沒反應
第一次遇到新手機這樣
沒有憤怒
但是感覺好無奈
好想趕快下班衝去專賣店
哭哭
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.138.243.190
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Sony-style/M.1496203211.A.069.html
※ 編輯: shueisha26 (223.138.243.190), 05/31/2017 12:01:16
1F:推 chh7526: 快去換一隻吧(′・ω・`)/~~05/31 12:01
應該不能換吧?不是還要原廠檢測?
※ 編輯: shueisha26 (101.10.17.121), 05/31/2017 12:49:10
假如真的可換 是不是所有配件都順便帶去?
※ 編輯: shueisha26 (223.138.243.190), 05/31/2017 13:29:23
2F:推 vul6fm03: 之前Z3+的經驗 他們會幫你送回原廠檢測 然後這段時05/31 13:45
3F:→ vul6fm03: 間他們會幫你”爭取”換新機的福利~他們說比較你也不希05/31 13:45
4F:→ vul6fm03: 望拿到手機是拆過檢測過得吧?所以換新機不是他們能決定05/31 13:45
5F:→ vul6fm03: 的!不是說換就能換!也不是他們拆新機換給你~05/31 13:45
6F:→ vul6fm03: 然後盒裝配件那些我有點忘記要不要一起拿回去 我記得05/31 13:46
7F:→ vul6fm03: 那時候我只有讓他寄手機回去 配件盒子都還在我家 然05/31 13:46
8F:→ vul6fm03: 後後來寄回來的是另一隻新的Z3+ 沒盒子這樣 有點忘了05/31 13:46
9F:→ vul6fm03: 有誤再麻煩糾正了~05/31 13:46
10F:→ vul6fm03: 三樓的比較打錯 是要打畢竟05/31 13:47
11F:推 rexaooil: 七天內是需要拆手機修理的程度 本來就是直接換新機了05/31 14:07
請問是直接換新機還是拆完在說?
※ 編輯: shueisha26 (223.138.243.190), 05/31/2017 15:14:36
12F:推 rexaooil: 檢查不一定會拆機呀 是說有拆機維修的程度05/31 15:26
13F:→ rexaooil: 就要檢查換新機了05/31 15:26
14F:→ rexaooil: 就要堅持換新機了05/31 15:27
15F:→ dawn5566: XZ換過,原廠檢測超她媽久,店家直接先換新的給我 05/31 15:40
16F:→ dawn5566: 才等檢測結果出來=.=05/31 15:40
17F:→ dawn5566: 我的是配件盒子要全部拿回去 05/31 15:41
謝謝各位,等一下下班要衝過去了,希望店家檢測如果有問題就阿莎力一點給我新機
※ 編輯: shueisha26 (223.138.243.190), 05/31/2017 17:16:20
18F:→ RAA1144557: 新機上市新宇沒料修,只能給新機05/31 17:47
正在sony mobile,店員在幫整個還原QQ
※ 編輯: shueisha26 (220.134.148.165), 05/31/2017 18:49:17
19F:推 rexaooil: 你盡量強調想換新機 05/31 18:50
剛剛店員測完也重新還原,他說其他功能正常,但就是螢幕無法正常運作(還是一片黑)
然後他說要送原廠,因我配件都有帶去且都沒用過,我希望當場直接給我新機,他說不行
還是要送原廠,唉
http://i.imgur.com/aHjpCgY.jpg
今天還被同事笑 你不是新手機嗎
藍瘦香菇
※ 編輯: shueisha26 (180.217.73.178), 05/31/2017 20:29:51
※ 編輯: shueisha26 (180.217.73.178), 05/31/2017 20:32:54
20F:推 hsinyuet: 七天內無外觀問題,直接換新品05/31 20:51
21F:→ rexaooil: 如果七天內購買的話 是螢幕出問題 05/31 20:53
22F:→ rexaooil: 法律明確規定可換新機 就注意好自己的權益吧 05/31 20:53
!!!! 我現在是不是來不及了?
我有要求給我新機
他說不行
※ 編輯: shueisha26 (180.217.73.178), 05/31/2017 20:58:17
23F:推 to19880428: 請比較敢講的人跟你去 不然就強硬點說要找經理or高層 05/31 20:57
啊 怎麼辦我手機已經留在那裡了
※ 編輯: shueisha26 (180.217.73.178), 05/31/2017 20:59:55
24F:推 rexaooil: 他們的sop本來就要通過維修人員鑒定是新品問題才會換給05/31 21:09
25F:→ rexaooil: 你 所以你現在需要做的事情是 與現場人員確定到時候螢幕05/31 21:09
26F:→ rexaooil: 真的出問題是換新還是維修 05/31 21:09
27F:→ rexaooil: 你看dawn5566的推文 也是檢測後才換新給他的05/31 21:10
好的,謝謝,我會打電話過去跟剛剛的店員確認
※ 編輯: shueisha26 (180.217.73.178), 05/31/2017 21:13:40
剛剛通完電話如果確定螢幕問題會直接給我新機不是維修 謝謝R大~
※ 編輯: shueisha26 (180.217.73.178), 05/31/2017 21:17:32
※ 編輯: shueisha26 (180.217.73.178), 05/31/2017 21:27:47
※ 編輯: shueisha26 (180.217.73.178), 06/01/2017 10:21:01
28F:推 rexaooil: mobile01看到你也有po文 如果解決你的困擾了06/01 14:31
29F:→ rexaooil: 可以上去更新最新狀態比較好哦06/01 14:31
我有回覆喔
※ 編輯: shueisha26 (180.217.73.178), 06/01/2017 14:53:38
30F:推 baseball1388: 當初買z3+也是不爽很久 後來知道每台都這樣 用到現 06/01 21:48
31F:→ baseball1388: 在也熱了快兩年了 但也準備跳去別家了06/01 21:48
32F:→ KLFSK: 檢測後換新好像不只索尼耶06/03 09:40
話說我現在手上的備用機就是Z3+
我覺得還可以沒有到很差可能我不常拍照所以過熱問題不大
※ 編輯: shueisha26 (180.217.193.152), 06/06/2017 14:38:39
※ 編輯: shueisha26 (1.200.35.23), 06/07/2017 19:20:43
※ 編輯: shueisha26 (1.200.35.23), 06/07/2017 19:21:48