作者jacky2009 (小忠)
看板Sony-style
標題[心得]今日送修新宇信義店心得
時間Fri Oct 7 16:01:08 2016
今日2016 10/07
到新宇信義維修站要送修一台z3(過保)
店家告知要檢測3天,但我因查看手機是電池漲起
所以告知店家只需換電池就好,需3小時,我也請店家
反覆開機確認狀態正常(因我在使用上皆正常,只有電池漲起來),然後我問店家可以保證我
換完電池還可以開機嗎?
店家回覆不能保證,我詢問防水功能是否還在,店家無法保證,
心想若你沒辦法確認我換完電池手機還能正常使用,我為什麼要送修原廠,
你若沒有品質我為什麼要給你修,一般手機行就可維修....
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1F:推 barkingdog: 我覺得維修站只會相信自己的檢測 然後依據自己的檢 10/07 16:11
2F:→ barkingdog: 測對你報價 讓你決定要不要修(不管是像你講的電池脹 10/07 16:12
3F:→ barkingdog: 起 還是有別的原因) 如果你決定要修 他應該就能保證 10/07 16:12
4F:→ barkingdog: 手機回到你手上時能正常運作 所以在他們自行檢測之前 10/07 16:13
5F:→ barkingdog: 無法對你說明甚麼 或依照你自行判斷的問題去做處理吧 10/07 16:14
6F:→ barkingdog: 比較好奇的是 你後來有把手機送新宇修嗎XD 10/07 16:15
7F:推 ahaw99: 我覺得店家這樣回覆沒什麼問題 10/07 16:43
8F:推 jewlsong: 歡迎光臨新宇..... 10/07 16:45
9F:推 mymayday5: 我也覺得沒什麼問題.... (不久前才剛去新宇換完電池) 10/07 17:15
10F:推 skoyeee: 我覺得不能保證防水還可以接受,但不能保證能正常開機是. 10/07 17:35
11F:→ skoyeee: .....? 10/07 17:35
12F:→ cwl751005: 你又不要他檢測,他怎麼敢保證? 10/07 18:00
13F:→ skoyeee: 原po不要他檢測是指維修前,但是已經反覆開機確認狀態正 10/07 18:03
14F:→ skoyeee: 常了,這樣還不能保證換好電池能開機? 10/07 18:03
15F:推 skoyeee: 而且換好電池後會再檢查吧,怎會不能保證送回原po手上的 10/07 18:07
16F:→ skoyeee: 是可以開機的呢? 10/07 18:07
17F:→ igarasiyui: 你是跟櫃檯人員對話還是工程師對話 我怎覺得看你這篇 10/07 18:17
18F:→ igarasiyui: 語氣好像你還比對方懂... 10/07 18:17
19F:→ hank850503: 我覺得店家沒問題啊 10/07 18:18
20F:→ hank850503: 問題不在於換個電池能不能保證正常開機 10/07 18:19
21F:→ hank850503: 而是責任歸屬的問題吧,他就沒檢測過啊 10/07 18:19
22F:→ skoyeee: 啊!抱歉我眼殘orz...我以為已經確定是電池膨脹了,原來 10/07 18:33
23F:→ skoyeee: 是原po自己認為的... 10/07 18:33
24F:→ skoyeee: 那這樣新宇就沒問題了...畢竟沒檢測過根本無法保證只有電 10/07 18:35
25F:→ skoyeee: 池的問題而已 10/07 18:35
26F:→ LocalRogerMF: 我的z2電池明顯膨脹 雖過保但送去神腦一小時完修 10/07 19:57
27F:→ LocalRogerMF: 不過不保證還有防水功能就是了 10/07 19:57
28F:→ jfy: 您這行為很像有感冒症狀,就打電話給診所說,我就是感冒啦, 10/07 23:19
29F:→ jfy: 開個感冒藥給我就好,不用醫生聽診,不過醫生要能保證我吃了 10/07 23:20
30F:→ jfy: 感冒藥後,所有症狀都不會再出現。 10/07 23:20
31F:噓 balalala: 必須先測試送修前是否仍防水,修完再測試一次 10/09 16:06
32F:→ balalala: 所以新宇才無法當下給予答覆 10/09 16:07
33F:→ balalala: 抱歉按到噓 晚點補推 10/09 16:08
34F:推 balalala: 補推 10/11 07:32