作者s84517 (小艾)
看板Sony-style
標題[請問] Z5 打電話會黑屏
時間Sun May 29 01:31:15 2016
平常我的Z5有用輕觸喚醒和指紋解鎖功能，之前打電話的時候螢幕都不會全黑，就算全黑
輕觸幾下也會亮；可是最近打電話的時候螢幕都會黑掉，按什麼按鍵都沒有任何作用，只
能強制關機，或插上耳機後螢幕才又亮起來（我才能結束通話）。
我也試過關機一段時間再開，結果沒用。
本來以為是不是設定按到什麼，可是平常我不會隨便去更改設定，後來發現如果把輕觸喚
醒螢幕功能關掉的話，就不會發生通話黑屏的狀況，但是我又怕一直按側邊的按鍵會壞…
…現在我懷疑是喚醒功能壞掉，或可能是安卓系統的關係，不知道有沒有人跟我一樣的情
況？
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1F：推 pk790127: 保護貼遮到孔 重貼保護貼 我上周也這樣.. 05/29 02:08
2F：推 kissflame: 有可能是排線問題 05/29 02:20
3F：→ kissflame: 我是拿去新宇維修 05/29 02:20
4F：→ kissflame: 他告訴我的 05/29 02:20
5F：→ kissflame: 可以去診斷程式測試 05/29 02:20
6F：→ kissflame: 耳部測試看看 05/29 02:20
7F：→ kissflame: 沒震動就是有問題 05/29 02:20
8F：→ rexaooil: 打電話號碼的地方>打*#*#7378423#*#*>service tests>pro 05/29 03:12
9F：→ rexaooil: ximity switch>看是不是off 如果是on的話就是你保護貼擋 05/29 03:12
10F：→ rexaooil: 到了 05/29 03:12
11F：→ s84517: r大，我看了是off，可是還是會黑屏，之前螢幕貼了一個多 05/29 12:42
12F：→ s84517: 月也沒事，不知道怎麼會這樣 05/29 12:42
13F：推 hnaxiorll: proximity switch 是你手移上去會OFF 移開又會變成ON 05/29 12:57
14F：→ hnaxiorll: 我的狀況一樣但是我貼保護貼前幾個月都沒事 05/29 12:58
15F：→ hnaxiorll: 最前陣子出現這狀況 移除保護貼之後就好了ORZ 05/29 12:58
16F：→ rexaooil: 樓上我剛剛去確認一次了 沒遮到是off 有遮到才是on 05/29 13:32
17F：→ rexaooil: 樓主你打電話黑掉時 確定沒東西遮住 還在保固內就直接衝 05/29 13:34
18F：→ rexaooil: 去給店家看 拿去修理 05/29 13:34
19F：→ s84517: r大，我剛剛用手遮住測試，它變成on，之後我把手移開還是 05/29 14:10
20F：→ s84517: 呈現on的狀態 05/29 14:10
21F：→ rexaooil: 你看保護貼撕掉還會不會 可能保護貼感應孔沒開好 辨識有 05/29 14:26
22F：→ rexaooil: 問題 如果撕掉還會 就是感應器可能壞了 05/29 14:26
23F：→ rexaooil: 當你感應器上面什麼都沒有 卻是on 就是有問題了 05/29 14:27
24F：推 xyzboom: 我也是最近才有這種情形 不知道是不是更新的關係 05/29 14:49
25F：推 hnaxiorll: @rexaooil 感謝糾正(掩面 05/29 14:54
26F：→ s84517: 好的我再試試看，希望只是小問題，謝謝給我建議的以上 05/29 14:57
27F：推 hsinyuet: 回原廠，請他重新校正 05/29 23:23
28F：推 gogoforever: 我也有一樣的問題！然後我剛剛用上述方法試過原先是o 05/30 10:54
29F：→ gogoforever: ff手遮上去變成on再移開手又變為off 這樣是正常嗎?可 05/30 10:54
30F：→ gogoforever: 是有時又會間歇性發生這個問題? 05/30 10:54
31F：→ jennychuli: 樓上是正常的 05/30 13:10
32F：→ s84517: 我後來把保護貼移除，然後同事幫我移除不常用的APP、關機 05/30 20:46
33F：→ s84517: 一小時，並且整機機體清理之後再打開就正常了。 05/30 20:46
34F：推 rooneylin: 我也遇過 結果我把感應器擦一擦就好了(卡灰塵) 06/01 18:15
35F：推 Caishan: 請問感應器在哪裡 06/05 16:36
36F：→ jennychuli: 正面SONY字樣的右邊 06/05 20:46
37F：推 forever408: 我Z5從去年11月用到現在，都沒問題，這1個月偶爾都會 07/02 13:20
38F：→ forever408: 發生通話黑屏狀況，剛做測試，結果黑屏掛不斷也關不了 07/02 13:20
39F：→ forever408: 機，最後只好乖乖等語音留完，唉～ 07/02 13:20
40F：推 kennken: 我昨天剛發生，回家試試移除保護貼 02/24 19:44