作者love91041 (檸檬綠)
看板Sony-style
標題[請問] Z3這樣可能是什麼問題&送修
時間Wed Dec 9 02:28:22 2015
各位前輩好~
前言：
今年2月購入，有摔過，但其他功能皆無問題
我的Z3最近不確定是從什麼時候開始，
「不定時」會在開啟螢幕後出現畫面延遲的狀況，
不是每次都會發生，也沒有特定的發生時機，
嚴重時畫面會延遲好幾秒，問題持續時間不一定，
但之後用一用才會慢慢恢復正常，
同時螢幕的四邊會稍微閃爍。
延遲時觸控功能沒有問題，當下按任何鍵功能也都正常
用內建的錄製螢幕錄不出來，錄出來畫面都是正常的
重新開機後還是有相同情況。
以下為延遲狀況：
https://goo.gl/T7Ssgy
(Google雲端硬碟連結，畫質差&我不會轉影片方向請見諒QQ)
想請問各位前輩，這種狀況可能是哪個零件出問題了呢？
然後我想送新宇看看，
只是有一些維修問題想請教：
(沒送修過，新手問題抱歉> <)
預計送光華商場那家新宇，
我當初是用中華的購機專案所以是拿神腦的機，
保固也是神腦的，還沒過保，有在SONY官網登記IMEI
但是我保固卡不在身邊，短時間內可能拿不到，
這樣我送新宇應該還是有保固的？
是直接給他IMEI嗎？還是一定要有保固卡呢？
然後聽我朋友說基本上很高機率會被判定是人損，
很難會給你免費換，這是真的嗎？(畢竟真的摔到過...)
那以我的狀況有沒有可能可以在保固範圍內呢？
問題有點多，感謝各位耐心看完，
麻煩各位前輩替小的解惑，感謝感謝！！
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.193.71.185
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Sony-style/M.1449599308.A.B12.html
1F：推 u341153: 外觀無傷，就請裝傻，不用主動告知摔過手機12/09 03:17
2F：→ u341153: 另外送修前請先備妥資料照片，照你的講法，店員十之八九12/09 03:21
3F：→ u341153: 會要求初始或更新你手機，才開始來判斷是軟體還是硬體問12/09 03:21
4F：→ u341153: 題。12/09 03:21
5F：推 u341153: 保固卡或購物日期可以請神腦證明吧？12/09 03:23
好我會努力裝傻的哈哈
那我當初在sony官網有登錄IMEI，
他上面有寫保固日期，
可以直接以這個為證明嗎？
還是請問大大的意思是要先去一趟神腦請他開證明嗎…？
感謝你的回答！！
※ 編輯: love91041 (123.193.71.185), 12/09/2015 04:56:56
6F：推 ami11: 建議自己先備份之後用電腦pcc還原，再看看有沒有同樣的問題12/09 04:56
7F：→ ami11: ，不然一般第一次送去大多也只是升級系統或是還原，如果自12/09 04:56
8F：→ ami11: 己先還原過之後仍然有問題，就能直接表示已經用電腦還原過12/09 04:56
9F：→ ami11: 仍然無效，相對節省多跑一次的時間。12/09 04:56
10F：→ ami11: 另外維修之後取件時建議也要多花點時間做測試，以避免其實12/09 04:56
11F：→ ami11: 根本沒修好的問題。12/09 04:56
12F：→ ami11: 送修時一般只會問你機子的異常情況，然後填寫維修單（會註12/09 04:56
13F：→ ami11: 明外觀損傷），告知維修風險，之後就是留機做檢測維修。保12/09 04:56
14F：→ ami11: 固我記得sony登錄的保固日期好像沒有採用，建議帶著保固卡12/09 04:56
15F：→ ami11: 。以上為我送修z3tc以及z1c到新宇光華維修站心得。12/09 04:56
剛編輯完才看到你的推文XD
好的，這幾天找時間還原看看，
如果還是有問題只能找時間回家拿保固卡了…
感謝大大！！
只是沒想到他竟然不承認自己官網的保固QQ
※ 編輯: love91041 (123.193.71.185), 12/09/2015 05:02:21
不好意思再問個蠢問題，
請問用PCC的還原跟用手機內建的還原有什麼差別嗎…？
我之前升級都是用內建的
(自己問了都覺得這問題好蠢
※ 編輯: love91041 (123.193.71.185), 12/09/2015 05:06:40
16F：推 Gerald: 我的zu也會這樣 我是因為天氣冷 手機變冰 銀幕就會lag 用12/09 13:48
17F：→ Gerald: 之前先把手機“搓”熱就好了 原po如果有去修好了 請分享一12/09 13:48
18F：→ Gerald: 下 我再看要不要也去修 XD12/09 13:48
搓一搓嗎 我試試看！
好喔如果之後問題解決了再上來po文XD
19F：→ coffeeortea2: 一樣，都會把手機內的資料清空，建議先自行還原一次12/09 14:50
20F：→ coffeeortea2: 有問題再送。12/09 14:51
21F：推 ami11: pcc還原是等於手機重刷吧（？12/09 14:56
那我這次用pcc還原看看好了，說不定真的會不一樣(？
感謝大家都回覆得這麼詳細！！
請受小的一拜！！
※ 編輯: love91041 (123.193.71.185), 12/09/2015 19:03:44