作者menmermaid (錢不多事不少離家近)
看板Sony-style
標題Re: [心得] 健檢活動爛死了
時間Wed Jun 4 23:31:48 2014
原文恕刪
我是預約6/3神腦板橋
到了之後神腦店員請我先抽預約的號碼
結果怎麼按都說我沒預約
最後我只好拿著未預約的號碼上到二樓維修中心
在我無止境的等待叫號的期間
有一位大叔怒氣值爆表 服務小姐不斷的在道歉
字裡行間聽的出來是跟sony健檢有關
但原因不明 (後面將會解答
在我已經等到快受不了時 終於輪到我了
客服:小姐請問有什麼能為您服務的嗎
我:妳好 我有預約sony健檢 可是我沒辦法從樓下機器印出單號
但我手機可以證明有預約 (很囧的拿出zen5秀截圖
客服:小姐 不好意思 因為sony的系統並沒有跟我們的後台連線
所以機器這邊是查不到資料的 (不斷重複非常抱歉*n次
我:所以不是我的問題 是因為是兩個不同的系統囉
客服:對 剛剛那位先生也是因為這個問題很生氣
sony健檢直接到櫃台即可 我們會再做反映 (再度重複非常抱歉*n次
是的 鄉親啊 如果已經在線上有預約神腦 就不要再傻傻的在門市抽號碼啦
直接到維修櫃臺把預約單給客服看 跟客服說你要作健檢就對啦
接著把手機交給客服
客服會把sim卡跟記憶卡都拿出來放在密封袋
之後拿出健檢表講解健檢內容
健檢只針對一般硬體部分做普通健檢
重點來啦
我:網站上不是說預約的話可以順便做防水檢查嗎
客服:好的 我會幫您備註要做防水檢測
我:是現場檢測嗎 不會要再送到原廠去吧
客服:是的 是現場檢測 過程大約要15分鐘
所以 大家不要忘記防水檢測要"自己"請客服"備註"喔
如果對於檢測內容都沒問題就簽名
然後客服會請你把手機解鎖以方便做一些設定
接著手機就送進去維修室了
------------------------15分鐘後---------------------
聽到工程師叫號碼 檢測就完成了
工程師:m小姐 手機檢測完沒有問題 充電蓋有問題的部份已經幫您換新
另外 因為氣密檢測的關係上飾板也幫您換新
sim卡跟記憶卡部分我幫您裝上 另外這是您的贈品
都沒問題請在取件單上簽名
好的 至此整個檢測完畢
得到了一個新的防水蓋跟上飾板
http://ppt.cc/eBRH
還有一個很兩光的皮套
http://ppt.cc/Nu29
http://ppt.cc/nRmL
整體而言 我覺得服務很不錯
除了一開始的抽號碼跟等很久 (倒
給還沒去健檢的人參考
手機發文 排版很爛請見諒
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.169.11.200
※ 文章網址: http://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Sony-style/M.1401895911.A.297.html
1F：推 MaryHom:今天去神腦信義健檢 整體服務還不錯阿 06/04 23:36
2F：→ MaryHom:至少知道現在手機的毛病 比如說我前面面板疑似因為摔到 06/04 23:37
3F：→ MaryHom:導致不夠密合 所以現在不太能下水 06/04 23:37
4F：→ MaryHom:其他贈品就手機套一枚 是蠻兩光的XD 06/04 23:38
那皮套兩光到 家裡還有其它隻沒防水功能的完全不想拿去檢測了 XD
5F：推 timmy410086:所以預約到底有沒有用？ 06/05 00:04
6F：→ timmy410086:還是直接去現場排隊比較快？ 06/05 00:04
恩.....這問題我不知道阿 囧
我只是看網頁上說不是每個點都能現場做防水檢測 要預約特定站點才能
所以我預約了 然後防水檢測我也做了 就這樣
但不去特定站點做防水檢測 去一般站點單純檢查硬體清灰塵應該很快吧
※ 編輯: menmermaid (118.169.11.200), 06/05/2014 00:42:32
※ 編輯: menmermaid (118.169.11.200), 06/05/2014 00:47:59
7F：推 Usamiakihiko:所以沒防水功能的，去一般站點檢測就好了嗎？謝謝06/05 00:49
8F：推 liam20279:所以要防水檢測都要先打給客服囉?06/05 01:03
9F：推 conanlovet:過保還可以作防水嗎06/05 01:04
10F：推 coffeeortea2:沒防水的手機其實去 SONY 特約店就好，其實他們也只06/05 08:35
11F：→ coffeeortea2:是去工程模式把裡面的測試跑一次，看系統有沒有更新06/05 08:35
12F：→ coffeeortea2:和目視外觀之類的檢測，沒防水的手機其實平時使用上06/05 08:35
13F：→ coffeeortea2:沒問題的話，這些測試也夠了，會知道是我送去的特約06/05 08:35
14F：→ coffeeortea2:店店員跟我說的，而且交機後我確實也看到工程模式的06/05 08:35
15F：→ coffeeortea2: APP 有執行沒被結束（店員習慣超差，執行的程式都沒06/05 08:35
16F：→ coffeeortea2:關閉…），後來想想其實感覺真的很浪費時間，等老半06/05 08:35
17F：→ coffeeortea2:天只為了那個放 Z （而且只能裸機或裝超薄背蓋的）06/05 08:35
18F：→ coffeeortea2:剛剛好的皮套幹麼？06/05 08:35
19F：推 coffeeortea2:喔對！我是拿 Z，因為不久前才去新宇修過相機黑點，06/05 08:39
20F：→ coffeeortea2:而且手機有裝背蓋，也沒摔過，自以為防水氣密應該沒06/05 08:39
21F：→ coffeeortea2:問題，所以就決定只去特約店了…06/05 08:39
22F：推 haokato:順便問一下 有root要先還原或unroot嗎?06/05 09:04
推
powerjr:我還滿想要那種簡單的皮套的XD 06/05 10:05
23F：推 sanru:皮套很不錯啊QQ06/05 10:22
那我修正一下
那是一個相當樸素 氣味明顯 質料不奢華
但整體不失莊重大方的皮套
適合追求簡單低調的5吋以下裸機使用者
要注意的是開口沒有封扣 使用時請小心 以免手機掉出來
※ 編輯: menmermaid (42.74.148.109), 06/05/2014 11:26:12
24F：→ powerjr:總比裸機滑不溜丟的放牛仔褲口袋也會滑出來的好06/05 11:46
推
jeffc815731:也想要那套子XD 06/05 14:01
25F：→ yian0802:請問新宇士林跟中山哪間有做防水氣密測試呢？06/05 14:12
26F：推 FrEezeMe:皮套Z放進去好卡… 難道沒有在大一點的嗎06/05 15:19
Z1、Z2跟ZU表示：
大小也是我覺得那皮套兩光的原因之一
但我今天想到可以放什麼了 至少可以放SBH50
27F：→ jfy:新宇士林沒有，我昨天才去新宇士林健檢，我有問防水檢測，服務06/05 16:18
28F：→ jfy:人員說要留機5~7天，而我問說是要後送土城嗎，服務人員說是送06/05 16:18
29F：→ jfy:中山，所以可能中山會有吧。06/05 16:18
30F：推 AFKS:推06/05 16:34
31F：推 yian0802:感謝j大說明06/05 17:56
活動網頁 相關資訊請查詢
http://event.sony.com.tw/2014_smartphone_care/index.asp
※ 編輯: menmermaid (118.169.11.200), 06/05/2014 19:53:52
32F：推 v00001:希望能放行動電源= =06/05 23:18
剛拿預購送的那顆SLD500試了一下 大小剛剛好
33F：推 susie97:今天去健檢了 皮套真的滿兩光的 小米行動電原(大)放不進去06/05 23:34
這......
Z要塞進去都很勉強了 又何苦拿小米大電折磨它
※ 編輯: menmermaid (118.169.11.200), 06/06/2014 00:05:04
34F：推 ohyeahbb:6/5 1400新宇信義光復健檢 工作人員表示防水氣密要去中 06/06 01:23
35F：→ ohyeahbb:山店做 06/06 01:23
36F：→ ohyeahbb:結論:去拿了個皮套回來... 還是得再去新宇中山一次 傻 06/06 01:24
37F：→ ohyeahbb:眼 06/06 01:24
38F：→ TERRY2892:會幫你換新防水蓋？ 那我也去板橋看看 06/14 16:39