前幾天接到了貨到取貨通知，七月十三號一下班就興高采烈的去新光A9法雅客取貨， 到現場表示我是預購取貨後，SONY櫃檯服務員 看了一下我的取貨單 就跑去櫃台外 不知道甚麼地方去幫我拿貨了，約莫2~3分鐘後 就拿著我的筆電回來，店員拿出我的S15 請我檢查一下外觀，我首先就發現 這台S15的上蓋左側邊條處有道明顯的刮橫 目測約一 公分， 與店員表示後 店員使用不知道是什麼的液體 沾在擦拭布上擦拭 檢查是否真為刮傷， 恩.....擦不掉，隨即就又往外跑 (猜測是詢問如何處理)， 回來後表示這情況有三種處理方式 : 1. 目前現場沒有多的S15可做更換，全部都是預定的，要換的話要等到九月或十月。 2. 退貨，但要償還拿到的禮券，如禮券已消費 必須以現金償還。 3. 拿這台有外傷的S15 (只檢查到外觀而已 其他部分不知道還有沒有問題)。 我當場表示，要想一下 暫時先不取貨，就離開了。我是真的很喜歡這款S15， 但是要換貨的話必須要等到九月或十月，搞不好那時候拿到已經降價有價差或是出了更新 的機型。 想請問一下，我目前的情況有什麼方式應對，以不損 我的權益嗎，再等一、兩個月 實在 是太久了， 退貨去別地方買又沒有那麼漂亮的價錢，實在是不知道該怎麼辦..... --

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