※ [本文轉錄自 Food 看板 #1DUuJTOH ] 作者: Ines830 (1>2) 看板: Food 標題: [食記] 台北 is Taiwan is chocolate 時間: Sat Mar 12 22:36:06 2011 餐廳名稱：is taiwan is chocolate 消費時間：2011年/3月 地址：台北捷運圓山站一號出口 電話：2586-5733 每人平均價位：店內每人低消75元 網誌版本 http://blog.yam.com/ines830 Is Taiwan Is Chocolate 圓山店 台北市酒泉街10巷1號 捷運圓山站一號出口 噢 我真的很愛吃巧克力 自從今年年初無意間經過發現到這家巧克力店後 只要偶爾來到圓山站附近都會買些巧克力帶回家吃 因為這裡的巧克力有些很特別的口味 口感也很不錯 而每顆價格不等 從15元到50幾塊的都有 包裝小巧可愛的巧克力讓我每次從買完它到回家的路上總是充滿期待... 今天因為突然有那種閒情意致 我和我媽在進捷運前想說乾脆去裡面嚐些之前沒吃過的糕點類 於是我們開開心心滿懷期待的到了店內 前前後後點了兩樣甜點、幾顆巧克力 兩杯熱飲 心情燈號卻從點餐後開始越來越往下掉... ------------------ 甜點陸續上來後 一份蛋糕 一份是質地類似慕絲的甜點 附了兩支叉子 在第一塊蛋糕快吃完後 慕絲類的甜點跟著上來 原本想跟店員要個小湯匙 因為自己比較不習慣用叉子吃慕絲... 結果被店員拒絕 因為她說這個要用叉子吃... 我事後也想 沒差 這樣他們少洗一樣餐具也好就別浪費 ------------------ 吃完慕絲類的甜點後 意猶未盡 於是我們又加點了一些巧克力吃 同時間 因為自己喜歡收集玻璃器皿 所以想說慕絲甜點的玻璃杯就帶回家洗掉拿來裝東西 於是跟店員要個小塑膠袋 結果店員歪嘴挑眉 不斷用質疑的態度質問我要塑膠袋是幹嘛 我解釋說是想把器皿帶回去(通常這家店的東西都是帶走吃比較多 我理所當然的以為帶走它是ok) 結果店員(感覺已經有點不屑的態度..心理作用!?)說店內使用比帶走少10元 因此要我加付10元 想說沒差 於是我付了並繼續跟他們說 那麻煩給我個塑膠袋好嗎(因為杯子是髒的) 店員用著不耐的臉色總算把袋子給我 ------------------ 點了的巧克力因為等了很久還沒有來 我以為要自己去櫃台拿 於是我到櫃台說請問巧克力好了嗎 結果才知道已經放在櫃台邊好一陣子的巧克力原來就是我們點的(大概是太忙吧) 想說不用他們多繞出櫃台 我說沒關係我自己端就好 店員態度很強硬又不客氣的口氣說 不必 會幫我們送 ------------------ 在點巧克力前 我媽因為去洗手間 順便把茶拿去櫃台 請店員幫忙加點熱水 直到我媽洗手間回來、巧克力終於送上後，我媽還沒等到他的熱水 於是她自己去問櫃台問說 請問要加的熱水好了嗎 結果店員很不客氣的 再度用那歪嘴挑眉的不耐臉色質問她 "什麼熱水!?" 我媽就說 剛先前請你們幫我加的熱水 請問好了嗎 在店員總算加完熱水把熱水放在櫃台上時 我媽想說直接自己帶到座位上就好 結果我看見的是 店員說個"我送"之後直接撇開(...揮開或甩開?!)我媽的手... ------------------ 我並非以花錢就是大爺的心態從事消費 也不清楚今天店內是太忙或是有什麼問題 但經營一家以精緻為主的手工巧克力店來說 以有品質的服務、取得客人的青睞不是最重要的嗎... 今天發生的事情其實並不嚴重 巧克力也依然好吃 但卻會深深打擊到我們對他們已經建立起的信任和好感... 不管怎樣 就算這種態度是偶一為之 儘管對他們無傷 也儘管他們巧克力很好吃 但我知道以後不會再想去這家買巧克力吃了... 將今天失望的心情放在這裡 就當我是小人好了 我真心希望他們生意能越來越差.... --

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