作者lonki719 (Lonki)
看板SkiSnowboard
標題[問題] 酷航托運雪板疑問
時間Fri Dec 8 13:35:03 2017
去年托運只需要打給客服做附註
今年12月打去問客服
客服表示三邊長度加起來不能超過158公分
而且也無法加錢解決這問題
請問有人也遇到這問題嗎？
航班是從12月從台灣桃園飛往日本成田
懇求解答
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1F：→ guh53067: 我覺得是有誤會 酷航一直都有158限制 但體育用品不在此 12/08 14:02
2F：→ guh53067: 限 12/08 14:02
3F：→ guh53067: 不過我也很好奇今年有沒有人被擋… 12/08 14:03
4F：推 agy411: 11/28飛酷航沒問題 12/08 14:14
5F：→ bachelorette: 借問一下 大家搭虎航會跟客服告知雪板尺寸重量嗎 12/08 14:46
6F：推 WRD: 換個客服即可 12/08 14:46
7F：→ bachelorette: 虎航很難聯絡 但單邊超過120網站上寫說要告知客服 12/08 14:46
8F：推 kurtsgm: 虎航我之前運過 沒特別聯繫客服 但是可以帶雪板(趁重) 12/08 14:58
9F：→ kurtsgm: 秤 12/08 14:59
10F：推 SLAC: 昨天搭酷航飛北海道新千歲 同行約有7組板袋 都超過158公分 12/08 15:32
11F：→ lonki719: 謝謝各位解答 覺得溫馨 12/08 15:54
12F：推 iiifu1234: 借問，今年虎航會擋嗎，跟去年規定好像不太一樣，覺得 12/08 17:01
13F：→ iiifu1234: 困惑中 12/08 17:01
14F：→ guh53067: 剛剛打酷航客服詢問過了 一開始也是講超過158不行 12/08 18:20
15F：→ guh53067: 告訴她酷航運送條款13.6有寫運動器材限制放行 12/08 18:20
16F：→ guh53067: 客服請示主管表示針對運動器材沒有明確的尺寸規範 12/08 18:21
17F：→ guh53067: 以當天地勤依照班機行李狀況決定是否接受 12/08 18:22
18F：→ guh53067: 換句話說跟以前是一樣的 不受158限制但公司有權以無空間 12/08 18:22
19F：→ guh53067: 為理由拒收 今年會有人問大概是網路上有文章說要先通知 12/08 18:23
20F：→ guh53067: 客服 但翻閱酷航所有規定及與客服確認不須事先報備 12/08 18:23
21F：→ guh53067: 然後接電話的客服又常不知道運動器材例外才有這樣的誤會 12/08 18:25
22F：推 siang0820: 太謝謝了 我也有此困擾 12/08 21:01
23F：推 pppeko: 年初搭過沒被擋 12/08 22:35
24F：→ pppeko: 虎航上週剛運過 也沒有被擋 12/08 22:36
25F：推 iiifu1234: 感謝p大 12/08 23:48
26F：推 ELLEHOMME: 我想問...一人可以托運兩組以上的雪具嗎 12/09 11:42
27F：推 isaac7818: 沒報備過 12/10 10:33
28F：推 iioo: 酷航應該沒問題 做過非常多次 12/10 11:06