作者smartlamb ()
看板Singapore
標題[問題]捷星訂票問題
時間Wed Sep 28 00:22:47 2011
請教各位大大~
我昨天在捷星訂了 9/15去 9/18回的機票
但因為系統一直出現錯誤，所以我一直試了好幾次
結果今天收到捷星寄來的mail發現我重覆多訂了兩張 ><
我是直接從英文網站上訂的，但還是一直出現錯誤
打客服是空號(不知是不是打錯隻？)
想請教大家，有辦法取消多訂的嗎？
先謝謝了~~
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 122.126.134.209
1F：→ jennyengine:我9/6的時候,在新加坡訂要回台灣的機票~ 09/28 03:09
2F：→ jennyengine:當時用樟宜機場服務人員的iPAD,然後也像原PO一樣, 09/28 03:12
3F：→ jennyengine:電腦一直出現錯誤,可是我很著急要回台灣,後來就直接去 09/28 03:13
4F：→ jennyengine:捷星櫃檯直接買票,後來要check in的時候也覺得很順利, 09/28 03:15
5F：→ jennyengine:但殊不知我那時候已經訂了兩張票了~地勤什麼也沒說, 09/28 03:17
6F：→ jennyengine:回到台灣後,信用卡帳單寄來才看到有兩筆,後來看了mail 09/28 03:18
7F：→ jennyengine:就傻眼了,然後客服電話一直打(0080 161 1467),沒人接 09/28 03:21
8F：→ jennyengine:最後我就只能默默把帳單繳掉了,因為不想破壞信用, 09/28 03:23
9F：→ jennyengine:我個人以後不太想再搭捷星了...T^T 09/28 03:24
10F：→ judyli:疑? 你日期是不是打錯了? 另外建議直接去機場櫃台問 09/28 04:00
11F：→ judyli:我以前也打過服務電話要改機票，也沒人接，後來是去機場改 09/28 04:01
12F：推 acatfish:我連票都訂不到耶...到最後一步都變錯誤訊息 為什麼咧>< 09/28 17:03
13F：→ madaliao:我也是因為錯誤訊息而重複訂票，可以打去澳洲的電話 09/28 22:58
14F：→ madaliao:有中文客服，最後就解決了 09/28 22:59
15F：→ smartlamb:哈 我日期打錯了 是十月^^" 10/02 23:35
16F：→ smartlamb:後來客服有打通，他幫我把重覆訂的取消了 10/02 23:37
17F：→ smartlamb:錢的話他們說會幫我刷退不加成，謝謝大家囉^^ 10/02 23:40