作者mayinwish (瑠可魂)
看板Sijhih
標題Re: [閒聊] Seednet 很扯
時間Thu Jun 25 21:36:45 2009
seednet我很久很久以前剛出來時有用過
那時候是從中華電約滿轉過去（鐵力士撥接時代）
這一用就用了四年左右（綁約兩年續約一年又一年）
最後受不了還是回歸中華電信
原因就在於 有次線路有毛病 完全不能上網
打電話給seednet
seednet客服敲了幾個鍵後說
"他那邊監控我的訊號沒問題 要我打電話給中華電信"
我後來打電話給中華電信 中華電信說會派人檢查
當天下午檢查完後說 線路沒有問題 要我去問seednet
我又打電話問seednet 客服又說
"他那邊監控我的訊號沒問題 問題在中華電信的線路 要我再問中華電"
中華電又回我 線路沒問題 就不會是他們（中華電）的問題
然後最後我生氣了 我也不知道要對哪一個生氣
只好各摔一次電話表達我的怒氣
最後的最後
我直接跟seednet要我老家當地機房的電話
機房的人說因為blahblah的原因 所以部份網路不能用 包括我家這邊
至此我就知道 我也告誡我周遭的朋友
要用 要省麻煩 就用中華電信
雖然貴 但是不會踢皮球
ps:帳單問題我也在亞太固網經驗過
cable電話帳單一直寄來要我繳 但我明明就停掉網路了
最後他們說 網路跟電話都要一起停才行
不然電話還是會一直收到帳單 咩的
以上都是抱怨 應該貼黑特版才對
哈哈哈
汐止欸鄉親愛注意唷～～
選isp要好好選喔～～～
--
我是寶劍 我是火花
我願生如閃電之耀亮
【高君宇】 我願死如彗星之迅忽
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 203.77.35.170
1F：推 DuchessLica:我最氣的是它們老找一些"高中生"來接電話 06/25 21:40
2F：→ DuchessLica:客服人員都不用訓練一下專業客服用語 06/25 21:41
3F：→ DuchessLica:只要能敲鍵盤查資料庫就好了喔?! 06/25 21:41
4F：→ DuchessLica:連基本的禮貌跟熱忱都沒有 只有制式的Seednet你好 06/25 21:41
5F：→ mayinwish:我論客服是外包的可能 所以才這樣 06/25 21:42
6F：→ DuchessLica:ISP服務已經很爛了 客戶服務還這樣就一整個令人抓狂 06/25 21:42
7F：→ DuchessLica:...那我是不是該來查看看我有沒有認識Seednet高層?! 06/25 21:42
8F：→ mayinwish:中華電的客服聽說也外包出去了 接電話的都是派遣 06/25 21:42
9F：→ DuchessLica:叫他把這家派遣換掉...現在失業的那麼多人... 06/25 21:43
10F：→ mayinwish:認識高層 也沒什麼用 頂多就是換掉這批派遣 06/25 21:43
11F：→ DuchessLica:隨便來個中年失業婦女禮貌跟態度都比這些機車高中生好 06/25 21:43
12F：→ mayinwish:可是下一批派遣沒訓練好 一樣會發生這種問題 06/25 21:43
13F：→ DuchessLica:跟我講話的真的就是死小孩口氣...怒怒!! 06/25 21:44
14F：→ mayinwish:嗯 主要還是訓練 06/25 21:44
15F：→ mayinwish:(拍拍) 06/25 21:44
16F：→ DuchessLica:我覺得是態度 笨拙一點還可接受 但愛理不裡活死人... 06/25 21:45
17F：→ DuchessLica:不禁想問:阿到底是你欠我還我欠你.... 06/25 21:45
18F：→ kalilinjan:哇...你們還真氣XD 06/25 21:45
19F：→ DuchessLica:是阿 大概打了十幾次客服 每次都被激怒 06/25 21:46
20F：→ smallnei:我剛開始在汐止也是用seednet....客服很難打 我火大 06/26 12:59