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※ [本文轉錄自 Food 看板 #1DqJM0wt ] 作者: whunuj (小a) 看板: Food 標題: [抱怨] 樹林-幸福宴 (反推!!) 時間: Mon May 16 22:32:30 2011 餐廳名稱:樹林-幸福宴 地址:新北市樹林區三俊街1號 電話:02-2688-2701 消費時間:2011年05月 事發經過: 昨天與女友親朋好友們去樹林-幸福宴慶祝她爸的60大壽 不過一開始卻讓人非常之不爽~以下內容引自女友FB文章(經本人同意代po) =========正文開始========... 這次因為老爸要慶祝六十大壽 身為老大的我~趕緊的上網找餐廳 之前和男友家人曾經在新竹-風城之月慶祝~ 對於這間懷舊風餐廳是頗為讚賞~ 因此和男友商量了之後, 就決定選擇它較近的分店:樹林-幸福宴 這次用餐~卻讓我大大的失望 1.小菜事件 12:00親朋好友陸陸續續抵達幸福宴(20人包廂:杏花閣酒家) 大家還在到處寒喧~此時...令人小不爽的事即將發生 女服務生:「請問你們有要用小菜嗎?一盤$50」 我心想服務生還不錯~有事先提醒小菜要收費而非招待 問過男友的意見後~ 我說:「我們菜還蠻多的~就不用小菜了~謝謝」 這時,女服務生卻當著長輩們的面:「可是你們的菜是10人份~!#$%!^*!%!$」 (p.s.我們訂的是10人份二桌的菜) 可惡~現在是怎樣!!當場場面超級堅介!! 當初談菜色時還保證絕對吃得飽~現在是有差這幾盤小菜是嗎 ?? 雖然我知道小菜或許是算服務生小費~ 但是妳講話有必要這樣嗎...令人不爽 最後~小菜就拿走了... 而令人最不爽的事即將發生 2.KTV事件 因為服務生告知菜可能會晚點上,因為當天有喜宴的關係~ (我還很客氣的說「沒關係!!」) 為了不讓長輩們乾等,大聰明請服務生開卡拉OK~ 服務生卻問:「你們有包含KTV嗎?」 大聰明說「副理當初有說可以唱啊~不然妳去確認」 後來副理來了~ 副理:「你們當初有說要唱KTV嗎?」 大聰明:「當初有說就是因為可以唱歌才訂這間包廂的啊」 我:「不然為何我不訂外面二桌咧~還要訂這間需要低消$8000的大圓桌的包廂咧」 講沒三兩句話~後來副理丟下一句「可是我們KTV故障了」 大聰明:「故障了!!」 副理:「對啊~前幾天故障了」 我心想~也太剛好了吧!!感覺就是故意的呀!! 因此我又和副理辯了幾句話~ 男友:「算了~不用再說了」(副理就這樣離開ing) 後來愈想愈不對,若沒得唱歌怎麼辦咧!!(因為長輩們很愛唱歌,感覺會很掃興!!) 於是就和男友想說直接去櫃抬問看看~問站櫃檯的那間包廂KTV是不是故障了~ 結果櫃台的服務員卻回我們「沒有壞啊!!可以唱呀!!」(還派個男服務生過去看) 這時副理卻交代另個服務生來告知我們KTV真的故障沒錯!!(還想串通>"<) 後來~KTV開了(事實證明根本沒壞)~ 副理卻還辯說是那個男生已經修好了(最好是不用雞絲&摸一摸自己就會好了啦) 還故意說本來KTV$1000算我們$500~問我們還要不要唱歌~ 我心裡真的連這$500都不想付~ 但為了不要掃長輩們的興,只好付$500 (而且當我在和副理辯時,她竟然還回我說「你們不能這樣子ㄠ」請問一下,到底是誰的 問題呀><) 真的一肚子火~ 3.菜色事件 這事發生在當天的前幾天~ 話說有天接到幸福宴的經理來電... 因為我們從16人加到變18人~經理建議我們直接改訂二桌~ 因為有些菜是無法加量的(EX:魚) 我問他那些菜無法加量~夭壽咧~10樣菜竟然給我唸出四道~ 這麼大條的事竟然沒有事先告知 , 當初談菜色時,副理還一直說一定夠~ 只要加量就可以了,也沒說有些菜是沒辦法加量的~ 那麼多菜不能加量~當初卻收我們全部加量的錢,當我們是闊大爺就對了 後來經理說我們這樣菜不夠~改訂二桌會比較好...最後只好改訂二桌的菜 事後~真的該感謝那位經理的提醒 ~ 不然我想如果是吃原本副理安排加量菜色的18人份~肯定吃不飽~肯定有人餓肚子... 我火氣肯定更大 因為沒有人會想花錢然後去聽副理說謊 & 吃一頓不飽的飯... ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 總而言之~這個「幸福宴」真的讓我很火大 雖然曾經做過服務業的我,也很能體會服務生的心情 但~這件事情,真的讓我覺得誇張。 我甚致還看到副理和服務生交頭接耳的畫面, 連副理和服務生眨眼精打pass ,也被我看見, 這叫我不生氣也難啦!!!!!!!!>< 還好後來還是有讓長輩們唱到歌 ,還算圓滿結束~~呼 --



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1F:推 xman70872 :先前去小菜沒事先告知要錢,吃不飽+1 不會再去 05/17 00:05
2F:推 jamselee :幸福宴真的很爛! 05/17 00:20
3F:推 aids61517 :我喜歡他的炸羊腿 05/17 08:18
4F:推 h2950tw :三杯皮蛋好吃 05/17 11:59
5F:推 q12201991 :我覺得去幸福宴要單點菜比較好吃,合菜就很一般了! 05/17 12:11
6F:推 yuhsin :聽起來真的很爛..... 05/17 12:31
7F:→ jamselee :他們爛是爛在服務態度極差! 05/17 21:33
8F:推 kingking885 :去年尾牙去那,晚上10點就來趕人啦~說明天有喜宴!! 05/18 08:49
9F:→ kingking885 :菜色又不好!!!好吧~其實是要去徐家堡的,因為訂不到位 05/18 08:51
10F:→ lts0716 :徐家堡菜色很差,真的,去過一次就不想去了... 05/18 11:34
11F:推 lttdgirl :去過一次,不想再去+1 05/18 12:22
12F:推 qmo611 :感覺就真的很爛,感謝分享 05/19 11:46
13F:推 KmiLC :幸福宴那邊都不知道倒過幾次了... 06/09 23:12







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