作者stacy62123 (GAP)
看板Shinhwa
標題[問題] 週邊訂單運費沒正常付款
時間Thu Aug 23 14:58:20 2018
不好意思，這是我第一次買神話週邊也是第一次在這板發文，如果有什麼錯誤的話請見諒
是關於這次週邊的訂單問題，我當時看到週邊出來時馬上就買了鑰匙圈，當時看到運費那一
欄寫的是0，因為第一次買所以沒發現到有問題。
昨天收到這封信
https://i.imgur.com/7biW3JB.jpg
大致意思是說運費沒有正常付款，要我重新訂不然訂單會被取消
所以我打算取消訂單改用代購的方式，當初被週邊燒到腦子壞掉QAQ
但是今天我請妹妹去銀行確認(我沒有信用卡，借妹妹的用)，錢已經請款了，被家人罵到臭
頭，已經寫信給一對一的那個(不知道是不是客服)，不知道什麼時後會回。
所以想問問看板上有沒有人有過這樣的經驗，還有大約什麼時後會拿回款項
謝謝各位
=========更新==========
由於有一些板友也出現同樣的情況站內信我，所以我來po一下讓我解惑的大大說的話
這是我在噗浪上問薇琪大時，薇琪大告訴我的，然後薇琪大也遇到相同的情況
按照一般電商的流程，他會取消訂單並退刷，但退刷可能時間不會那麼快。到時候收到帳單
就可以看到他有沒有退刷。
不過要記得去看帳單，因為退刷不會提醒，所以還是要親眼看到比較放心。
不過因為每一家銀行的結帳日不一樣，刷退的金額也有可能出現在下一期的帳單。因此這兩
個月都對對看吧
此外薇琪大也還沒收到帳單，所以不確定這個月刷退了沒。
最後，如果真的擔心，也可以打電話去發卡銀行的客服問問看哦
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※ 編輯: stacy62123 (114.24.108.165), 08/23/2018 14:59:53
1F：→ stacy62123 : 剛剛有位大大幫我解惑了，占了版面不好意思08/23 20:22
2F：推 bubonemtaco : 不會啦 這樣之後如果遇到同樣問題就可以參考呀08/25 18:18
3F：→ bubonemtaco : 是說我都直接找代買XDD08/25 18:18
※ 編輯: stacy62123 (118.166.124.31), 08/27/2018 20:31:28
4F：推 bubonemtaco : 推推!!!原po讚b 08/27 23:52
5F：推 firth : 我是行李箱訂錯的取消訂單XD，這個月的帳單有退刷 08/28 02:45
6F：→ firth : 喔，神司退刷之後，會再收到KCP系統信，有收到信應 08/28 02:45
7F：→ firth : 該都有退成功 08/28 02:45
8F：→ stacy62123 : 結果今天收到好像是出貨的通知@@? 09/19 22:57
10F：→ stacy62123 : 然後今天收到東西了XDDDDDDDDD 09/22 17:33