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來源:蘋果即時 http://m.appledaily.com.tw/realtimenews/article/life/20151226/761364/ 「我們是人不是蛔蟲」 早餐店霸氣公告7心聲 這間早餐店霸氣公告,告訴你店家不為人知的心聲! 昨天高雄市1名網友在鳳山區曹公路一間早餐店買早餐,看到老闆貼出的霸氣公告,嘴角 忍不住上揚,她將2張公告拍下來PO在爆廢公社上,並寫道「老闆可能積怨很久,心聲根 本中肯」。其他網友看了大讚「服務業的心聲阿」、「老闆很中肯!」 公告中寫道「我們是人類不是蛔蟲」,點餐要清楚完整,不要說「我要一個漢堡」,讓人 猜你要什麼,請直接說「一個招牌豬肉堡」。還強調如果趕時間,「不要點卡拉雞腿、焗 烤、酥皮或我們有告知(會很久)之類的東西」。最後還說「當人忙到一個極限時,千萬 不要招惹他」。 其他網友看了大讚「好中肯」、「霸氣的老闆」、「真的一針見血呀!」「同是服務業的 心聲」「正確的教育客人很重要」、「實在太多奧客不把服務業當人看了」「超多客人都 不帶眼睛出門的啊!」「早餐店的早上是戰場,千萬不要白目!」 店家不為人知的7點心聲 1、要內用的,每個桌上都有菜單跟筆,請畫單。不要站在櫃台點一點就自己去坐下,結 果包好才說(我要內用)。 2、當你趕時間時,不要點卡拉雞腿、焗烤、酥皮或我們有告知(會很久)之類的東西。 3、當你去飲料店買飲料時,你會告知店員你要(冰的)(熱的),怎麼來到早餐店就都 只會說(我要一杯奶茶),意思是隨我高興拿大的小的冰的溫的給你嗎?怎麼不會直接說 (我要一杯中冰奶)或是(一杯大冰咖)。 4、我們是人類,不是蛔蟲,不要每次都說(我要一個燒餅)(我要一個漢堡)(我要一 個蛋餅)就沒下文了,請直接說(我要一個薯泥燒餅)(一個招牌豬肉堡)(一個豬柳蛋 餅)。最常聽到(我要一個火腿蛋),請問是火腿蛋餅?還是火腿蛋吐司?還是火腿蛋丹 麥三明治?還是只要火腿跟一顆散蛋? 5、不要老拿我們畫菜單的筆畫報紙,或給你家小孩畫菜單背面,這樣筆會沒水,其他客 人會來跟我們說:(筆沒水!!) 6、不要點玩(餐點)後,我問你(這樣就好),你回(對),結果餐點好了,你才又說 (我要一杯...),奇怪,是我問法不對嘛!?還是你故意整我? 7、當人忙到一個極限時,千萬不要去招惹他。 (任羿馨/綜合報導) --



※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.72.205.28
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/ServiceInfo/M.1451098226.A.F1D.html ※ 編輯: tony900735 (42.72.205.28), 12/26/2015 10:51:11
1F:推 Sunal: 我倒覺得很多很牽強..... 12/26 15:35
2F:推 swatch44: 我怎麼覺得蠻中肯的 真的很多奇奇怪怪的客人啊 12/27 00:57
3F:噓 rzxfrog: 就賣跩了吧 我點完又突然想加點這樣也不行嗎 這樣叫霸氣 12/27 01:57
4F:→ rzxfrog: 啊… 12/27 01:57
5F:→ ssarc: 因為一堆死奧客以為付錢是大爺,也不想想妳只付多少? 12/27 15:25
6F:→ ssarc: 人家很忙、客人很多、不欠你這個客人 12/27 15:25
7F:推 qqqqwe15: 我也覺得加點多賺點錢不好嗎@_@ 12/28 20:32
8F:→ qqqqwe15: 不過有遇過那種不一次想好你要點甚麼的客人 12/28 20:33
9F:→ qqqqwe15: 做完一碗A,客人又說再來一碗B跟C 12/28 20:34
10F:→ qqqqwe15: ABC都做完給他,又說再來一碗A好了 12/28 20:34
11F:→ qqqqwe15: 整個都卡在那裏,後面客人都在排隊等他 12/28 20:35







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