作者kukuba (不去擁有，就不用怕失去)
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標題[問題] 服務業如何激勵自己士氣?
時間Fri Nov 2 22:22:45 2012
服務業做久了好累
請問大家都是如何調適心情的？
待在流動率高的店裡
留下來的就要教新來的
這過程很累
教完到讓對方懂
對方也差不多要說告辭掰掰
久了我真的有點麻痺掉
對方願意學就教
對方不願意學就拉倒
然後全數的事我自己一人攬著做到死
反正她們都終究會離開..........
(有陣日子每天無薪加班我真的好想哭)
跟顧客應對我也覺得很辛苦
尤其是在顧客權利被無限放大的現今社會
自己比較不會油腔滑調
總是被質疑東質疑西
我知道這是少數
卻是個惡性循環
沒有熟客這點也讓我很沮喪
上頭........
我又無法貼上頭的心
被質疑被不相信
被拿來扛黑鍋......
我想請問服務業過來人的你
你是如何激勵自己的士氣呢?
謝謝
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 101.12.218.22
1F：推 blacknoire:提醒自己要正面思考 11/03 03:08
2F：推 maggiekiki:我最近加入了臉書的打客人粉絲團。發現還滿能激勵士氣 11/03 03:10
3F：→ maggiekiki:看你要不要試試看XDD 11/03 03:10
4F：推 freda1:哈哈，打客人超好笑 11/03 21:17
5F：推 pupulu10:這樣子你還願意繼續做下去 好優秀 我好需要這種人材! 11/04 14:54