作者ponyhh (其實答案在我心中)
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標題[心情] 不適應
時間Mon Nov 28 02:00:03 2011
之前發過一篇文問大家的看法
(連鎖文具店收銀)
那時就決定要離職
上禮拜天口頭跟店長說希望盡快離職
沒想到今天才開始幫我辦
結果還要到12月15日才能走
其實到現在 我還是認為自己不怕應對客人
因為更令我害怕的是同事
兩個組長只要一做錯事 就很不耐煩的臉
(我以前沒有收銀的經驗 都是到這邊才學的)
偏偏收銀是要馬上處理面對的工作
每次只要一碰到問題 一想到要叫他們 我都感到很害怕
而另一個同事 因為很敢爭取
組長叫他站退換貨的檯 結果一句為什麼變成我要站
因為我和另一個乖乖的同事都是準備要離開的
結果常被排到連續1000 ~1030
今天看到12月班表
竟然連續給我排三天 1000 ~ 2230
以往我不太愛去想他們是否在整我
但連續幾天站退換貨的檯 又一直連續上 1000 ~2230
整個都快要爆發了
當然還有某些陳列人員冷淡的態度
當客人需要諮詢時使我很害怕找他們
這些內部的人際壓力
真的讓我覺得自己很無力也很無能
我以前自認自己適合服務業
但現在卻對自己產生懷疑
聽到我離職原因的人 (工時太長)
都說我們以前更操 這樣還好吧
要不然就說我們不是也是都這樣上嗎
好像我很爛一樣 這樣也撐不了
我原本以為大家可以一起成就服務這件事情是很棒的事
喜歡那種一起打拼的感覺
但現在卻因為人際問題而害怕了
難道
這也是服務業的一種生態嗎 ....
我知道如果學會爭取
就像那個會一直說『為什麼是我』的女生一樣
我會更能在社會上生存
但 ....
個性就不是這樣的人
很無奈 。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 220.129.97.239
1F:推 whyskymar:參考上上篇,要懂得為自己爭取。 11/28 02:21
2F:→ whyskymar:是我我也不喜歡那種氣氛,有時候氣氛好的話,工作起來也 11/28 02:25
3F:→ whyskymar:會感覺比較輕鬆一點,不好的話,3小時就很累了 11/28 02:25
4F:→ ponyhh:所以大家排班後都還是會跟店長爭取自己想要的上班時間嗎? 11/28 02:35
5F:推 keroro752752:我這邊是會爭取要的上班時間 不過你不反應沒人會知道 11/28 03:23
6F:→ keroro752752:你要的是什麼 一開始大家都不熟難免臉會有點臭 經過 11/28 03:24
7F:→ keroro752752:幾次交談 大家的氣氛也會熱絡起來 不會的事勇敢發問 11/28 03:25
8F:→ keroro752752:這樣老的才會知道你哪裡不懂、要怎麼教 有些老的嘴上 11/28 03:26
9F:→ keroro752752:念念 你聽聽就好,這是他們的舒壓方法 有些老鳥也忘 11/28 03:33
10F:→ keroro752752:新手時的感覺 所以加油!跟他們多聊聊 其實他們一點 11/28 03:34
11F:→ keroro752752:也不壞。 11/28 03:43
12F:→ ponyhh:我可以體會他們人員流動大 因此不停的教很疲累 11/28 03:45
13F:→ ponyhh:因此也不太想用心在跟我們培養感情 因為都待不久 11/28 03:45
14F:推 keroro752752:所以要不要再多花一點時間跟他們溝通 或許會變成好朋 11/28 03:46
15F:→ keroro752752:友也說不定 11/28 03:46
16F:→ ponyhh:我也不知道... 我問問題 其中一個組長會很冷的說你問我幹麻 11/28 03:48
17F:→ ponyhh:另一個就表現出你又來的樣子 11/28 03:48
18F:→ ponyhh:很會爭取的女生說:你到底在幹什麼阿(火爆貌) 11/28 03:49
19F:→ ponyhh:我們這家分店 生意好的很誇張 我常一整天的水一口都沒喝到 11/28 03:49
20F:→ ponyhh:我知道我中間出trouble會使他們很麻煩 因為要停下來幫我 11/28 03:50
21F:推 keroro752752:我帶新人也會這樣 類似:你怎麼又來了的表情 不過你問 11/28 03:50
22F:→ keroro752752:了 他們也是教你了 對吧? 11/28 03:50
23F:→ ponyhh:他們是幫我排除問題沒錯 但我就是不會才需要教阿 11/28 03:51
24F:→ ponyhh:為什麼要這樣 他們需要幫忙時我也都很主動幫忙 11/28 03:52
25F:→ ponyhh:為什麼我需要幫忙時就要那種態度 11/28 03:52
26F:推 keroro752752:不熟吧 熟一點的話 態度跟表情就會差很多了 11/28 03:59
27F:→ keroro752752:磨合期真的會很辛苦 他的個性你不知 他也不知道你的 11/28 04:00
28F:→ keroro752752:狀況 誤會就有點多 反正上班盡量跟他們談談 有時間就 11/28 04:02
29F:→ keroro752752:約出來玩 關係也會好很多 11/28 04:02
30F:→ ponyhh:謝謝k大 雖然還是決定離職 但以一個老鳥的角度跟我說這些 11/28 04:13
31F:→ ponyhh:我也比較能站在他們的角度想 11/28 04:13
32F:→ ponyhh:謝謝你喔 :) 11/28 04:13
33F:推 keroro752752:不會啦 ^^ 11/28 04:15