作者MissBB (其實習慣比思念可怕)
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標題[心情] 把所有錢丟到桌上
時間Tue Apr 26 01:11:55 2011
今天莫名遇到一個客人要訂東西,
或許是在結帳時遇到不開心
來訂貨時口氣沒不好但當我跟他確認訂單資料問他要不要打統編
他突然把口袋所有的錢＋手機丟到我面前的桌上
「到底多少錢啦講一堆我沒那個美國時間」
我不知道為什麼我以和藹的態度服務你
你要用這種態度回應我
我一小時拿公司一百塊要被你這樣對待，
那我願意拿一張一千塊換成十張一百塊這樣對待你,那十張送你我都沒關係
不是沒被客人丟錢在桌上過,
但通常是因為一些規定
例如 客人提出不合理的要求我不能順他意
後來結帳就把氣出在我身上
我能理解我的拒絕惹他生氣於是發脾氣
但今天我沒做任何讓它不高興的事
我盡我的本分再服務你,就算你看起來是個工人
但我把你當作客人看,不管你的身份為何
那麼你就可以把服務你的人當狗一樣嗎?
為這樣的小事難過好像我沒見過什麼澳客或是我自尊過強一樣
但今天有一種很對不起爸媽的感覺
突然有種為什麼我為了一丁點錢站在這裡被別人踐踏？
大家只會安撫你～為這種人難過不值得
但我不是為這種人難過
第一次有這種感覺...
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 134.208.82.87
※ 編輯: MissBB 來自: 134.208.82.87 (04/26 01:14)
1F：→ a02241121:這種人真的很多,感同身受!! 04/26 01:39
2F：推 PTTOnline:我做客服還被罵過白癡 04/26 08:14
3F：推 augusttenet:加油~~這世界瘋子太多了... 04/26 09:57
4F：推 s8840404040:以前當便利商店店員也常遇到這種事情，真的會超不開心 04/26 16:51
5F：→ s8840404040:我真的不懂這些人為什麼不會尊重?假使今日換成是你的 04/26 16:51
6F：→ jcwu:他針對的不是你,是他面前的店員,了解這點以後不用為這種事煩 04/26 17:20
7F：推 energy6449:感同身受+1 服務業也是人阿 04/26 19:03
8F：推 k3550899:跟他講一萬啊 看他有沒有種給 04/27 16:25
9F：推 haipo:丟錢的我都會在心裡OS：今天你拿錢丟我，以後你就是等著人家 04/27 23:44
10F：→ haipo:拿錢丟你的人... 04/27 23:45
11F：推 sas631229:台灣的服務生太不被尊重了.就是被拿來出氣的.感同身受啊 04/29 07:25
12F：推 saram:是的. 台灣到今天還沒發展到"職業無貴賤"這種共識. 04/29 12:09
13F：→ saram:我們社會裡存在儒家文化的階級觀念. 關於民主人權, 只學習 04/29 12:10
14F：→ saram:了表層. 04/29 12:11
15F：→ saram:一個保全員或管理員被羞辱, 很少人會告上法院, 反而是公司 04/29 12:12
16F：→ saram:高層壓下來, 要息事寧人. 04/29 12:12
17F：→ saram:女性從業員最悲哀. 奧客侮辱女侍者, 好像是天經地義. 04/29 12:13
18F：→ saram:但是雙手臂上刺龍刺鳳的, 就算洗車工, 我們都很恭敬他! 04/29 12:14
19F：推 sopheya:我在銀行工作過,也常遇到為了30塊手續費發飆的客人;只有做 05/01 14:42
20F：→ sopheya:過服務業才知道服務人員的辛苦 05/01 14:43
21F：推 Melodylily:我也有遇過莫名奇妙鈔票拿出錢包 然後突然鬆手要讓錢 07/13 00:16
22F：→ Melodylily:飄的機車女客 看眼神就知道是故意的 但我都覺得很白 07/13 00:16
23F：→ Melodylily:癡可笑...就想什麼水準的人就會做什麼樣的事 07/13 00:17