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看到各位7-11人都跑出來分享心得,小弟我當然不遑多讓,分享一些給大家知道。 小弟我目前做的服務業有,好樂迪,加油員,7-11。 我做7-11時候大概是5年前,那時候我那間還沒有咖啡機,所以我沒學,我剛好去應徵時 候,是遇到直營店轉加盟店,加盟店長在徵人,當然我就是第一批的,先去別家直營店學 習,當然學的東西前幾篇都講過了,就不再多敘述了。 一開始應徵我是說做晚班,後來等到加盟店正式交接後,店長說找不到大夜,叫我先頂一 下,因為之前有做大夜經驗,又不好意思拒絕,就答應了。同期跟我受訓有三個女生,一 個早班,兩個晚班,因為我們是不同時間受訓,所以我也不知道他們情況怎樣。 店裡交接後,我正式到第一天,就發現,晚班要交班了,錢還在點,商品也沒點,貨也沒 補,早班還遲到,因為我們是在學校區,有做過也知道,學校忙的時候就是6點半到8點之 間,你遲到我就卡在那裡,也不能先點錢,不然不太夠用。 我想說一開始,大家都在適應,結果一次,兩次,之間還有礦班,我也不知道怎說才好, 那時候跟副店很好,看他也很為難。店掌顧早班,晚班是副店,後來晚班換批人馬,早班 過沒多久也換了,副店之後也走了,因為跟店長有些爭執,我到那間店也才幾個月,人事 變動很大。 我只能說我對那間店做到問心無愧,當他缺人時候,我曾經晚班+大夜+早班上,好幾次, 因為後來我就去上晚班,有新大的夜,偏偏新的大夜又很愛遲到礦班,交班時候沒來,打 他電話又不開機,每次都只能我在那等,因為另外一位晚班是女生,也不好意思讓他太晚 回家,打給店長,他就說叫我先幫忙帶一下,可是每次帶都到凌晨三點他才來,就補完貨 打掃完,貨送完,他才來,當然這也是我離開那間店原因之一,我知道他很辛苦,早班這 樣上,還要這種遇到這種突發狀況,可是這也不能拿來當犧牲我的藉口。 有時候放假還被抓來上大夜,然後隔天早班遲到,店長也晚到,我自己一個人忙7點到8點 ,那時候真想放空城記,直接下班,錢也沒領特別多,每天這樣上超過14小時,身體真受 不了。 最賭爛也是讓我決心離開那間店原因,就是我們那個大夜有一天凌晨打給我,也不知道為 什打給我,因為不是我帶他,是副店帶他,可是副店離職了,他就打給我問我黑貓宅急便 事情,有做過7-11應該知道,台北縣市,黑貓只有中午前送,都能當天送達,我那間店是 中午收一次,下午4點多收一次。 他就說有位客人要今天送到台北,然後他跟客人說不能送,最快都要明天,然後客人就跟 他講之前店員都可以,為什麼你不行,後來他就打來問我,我就跟他講可以,因為在睡覺 被吵醒,沒多想又繼續睡了,因為我今天上大夜。 後來到第二天,剛下班睡沒多久,店長就打給我,說之前那個客人說沒送到,要我們店賠 他錢,說是要送到電視台live節目,因為我們店關係,害他違約要賠幾十萬什麼的,擺明 就是要拿錢的,後來賠了3w多吧。 至於為什麼會沒送到呢,原來是沒勾當日送達,早班也搞不清楚,交班也沒完全,我想一 定又是早班遲到,搞的混亂。反正後來就因為這回事,我還要賠兩千,後來區經理也有來 我就跟他講事情,我覺得我又沒有錯,幹嘛要賠錢,後來店長也沒還我兩千,那個大夜做 沒多久就離職了。 我過了一陣子也跑去中油上班了,我在中油上班一樣操,不過沒虧代我,做多少給多少, 曾經做過300多個小時,那個月領了快4w,我想如果在之前那間7-11,平均時薪可能才7x吧 。 每次想到店長求我上班打給我時候,都好聲好語,然後聽到我沒意願,直接掛電話,連再 見都沒講,也不想想我做的事情已經超越副店事情,我為他犧牲多少肝。 -- ◣ ◤ 安迪哥~ 幹!這局算我輸好了 ◢▇ ◥ 啾咪! ◤﹍ ◣ 拜託你別再出現 > ⊙ ╯ ⊙ ⊙◣ 一道五元也是錢耶... ~●─●~◢▏ ◣ ▆ ◢ ╯ <▋人▍﹀ ﹀_▼_〉 ◆●▂▁_◢▇▇◣ |︻| --



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◆ From: 118.166.221.97
1F:推 GOLDCOW4721:恩~~有能力 不怕沒工作~ 07/14 15:48
2F:推 sunny0119:我也作過7-11 你說的狀況還真扯~辛苦你了!那你現在在作? 07/16 20:14







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