作者fourpoint (edison)
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標題Re: [問題] 想問一下版上飯店的工作人員
時間Sun Aug 30 18:55:04 2009
※ 引述《dreamerokada (舞落的幸福)》之銘言：
: 我本來對飯店業很憧憬的，但目前找到一些飯店，雖然有被面試但沒被錄取
: 或許真的能力太差了點，經學校跟政府的一些實習專案後，有找到一間x統集
: 團下的飯店工作，當初面試是想學櫃檯之類的工作，畢竟學這個，一年後即使
: 被解僱了，還是可以寫著櫃檯經驗一年，但去到那後，才發現被分配到服務中
: 心，難聽一點叫行李員，在難聽一點叫雜工，每天除了打掃環境外，提行李，
: 在來就是幫忙房務搬床加床、幫忙櫃檯處理客人房間問題(客人打電話下來，
: 我們上去處理)
: 工作3個月了，我開始有點悶了，我不知道未來的我，在履歷表上寫這個工作
: 內容，有僱主會喜歡嗎？說有時間要讓我進去學習櫃檯的事，但...打掃的工作
: 一直分配，即使做完了，進去學，又被在後面講說：為什麼我這麼閒....唉
: 本來喜歡飯店的工作環境，如今卻...未來該何去何從，有飯店的工作人員
: 能為我講解嗎？我知道飯店是看經驗的，但...這種經驗真的有人要嗎？
原PO可別小看服務中心囉
一個好的飯店 S/C的好壞是非常重要的
如果你在S/C拿到了golden key 飯店絕對會想辦法留住你
還有櫃檯的人要升duty 也是要去S/C來做訓練的喔
就我知道的也有不少FOM是從S/C出身的唷
雖然說感覺做櫃檯的會比較搬的上檯面
但是有些大飯店的S/C靠小費就可以打死一堆人囉....
幾年前我朋友在西華做了兩年
算了算薪水+小費沒有一各月低於4萬的
另外像君悅.sheraton.晶華之類的 以前也是黑很大....
by the way
之前聽我們合約車行的老闆說
以前他跟Westix飯店合作的時候
客人定一臺benz的接送機1500~1600
S/C一台就抽500 一個月大約150~200台
那邊S/C的主任.con.bell每天都笑嘻嘻的上班.....
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◆ From: 124.11.141.21
1F：推 hyde711034:生意好的話 con小費真的是挺可觀的之前在墾丁實習聽說 08/30 18:59
2F：→ hyde711034:實習生領基本薪資 但小費是薪水的兩倍... 08/30 18:59
3F：推 oluba886:的確~大部分的人以為行李員的小費來自提行李～ 08/31 16:02
4F：→ oluba886:其實limo跟小黃的抽成抽很兇阿！我之前的領班就有goldkey 08/31 16:03
5F：→ oluba886:感覺他的服務還好說～好像台灣跟國外的GK不能相提並論@@ 08/31 16:04
6F：推 enokian:難怪看他們站在外面受熱也笑得這麼開心= = 09/01 00:36
7F：推 dreamerokada:但我們的小費真的很少...會來住的客人就是為了省錢的 09/06 10:39
8F：推 alicia85:要看飯店囉~ 現在小費有向下滑的趨勢 09/16 10:15