作者nccy (認真做自己)
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標題[心情] 服務生不是賊
時間Thu Aug 13 23:19:35 2009
又發生了一起
客人離開後將近 一個小時
跑回來跟我們說他的包包遺失在我們店裡
有陪他回座位找 附近也都找過 就是沒看到
有跟他留下資料 告知我們會再找一次 無論有沒有找到
會在撥電話給他
就在半個小時候 公司的高級主管打電話來 詢問這件事
要我們立刻調閱監視器
那個小姐的朋友認識我們老闆 SO...........
那種感覺是覺得是我們偷的囉
連自己員工都信不過
店內主管下班了 也被CALL了回來
調閱了監視器 還是沒看到東西
於是 今天那位小姐的朋友 "親自"來店裡看監視器
發現 門口的監視器
那位小姐要離開跟她朋友們揮手道別
包包是在他身上
包包是在他身上
洗脫嫌疑是很好 我相信我的同事不會做出這種事情
可是 這已經是第二次發生了
客人遺失物品 卻一直一口咬定是我們同仁拿走的
服務生也是有尊嚴的 好嗎?
不是 讓你付錢來汙辱的
※ 編輯: nccy 來自: 118.170.123.209 (08/13 23:25)
1F：推 chinga:那女的有公主病？主管有向你們道歉嗎？ 08/14 00:05
2F：→ nccy:當然沒有~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 08/14 00:40
3F：→ cancercarol:客人公主病王子病的一堆，這種事主管才不會向屬下道歉 08/14 01:49
4F：推 qaz8520:主管不可能跟員工道歉的 幾乎很少 就跟老闆不會跟員工道 08/14 03:20
5F：→ qaz8520:歉一樣! 客人.老闆.主管的錯!都是員工的錯!錯的再離譜.他 08/14 03:21
6F：→ qaz8520:們還是會有一套他們的說法和藉口... 08/14 03:22
7F：推 smilehot:以前待的餐飲業 主管曾跟員工道歉過喔!!還給禮券補償^^" 08/14 16:13
8F：推 is1128:從以上文章並沒有看到他有說是員工偷的欸 08/14 18:08
9F：推 baolidab:那個女的頭殼應該有問題 08/14 20:30
10F：→ wallace369:要你們調閱監視器，不代表懷疑你們吧? 08/15 08:58
11F：→ nccy:有一些細節沒有寫出來...但"主管自己"跟客人提到.. 08/16 22:52
12F：→ nccy:他也懷疑是自己員工..因為有新進的..........SO..... 08/16 22:53