作者llahwa (水無月美雨)
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標題[心情]客訴就最大嗎?
時間Sat May 23 02:46:35 2009
前天樓管帶了客人來
說靴子2980買的
壞了
客訴專櫃= =
說小姐跟他說真皮的
如果不是真皮
怎麼還要這麼貴
我告訴他
(因為我賣的)
我記得你穿兩雙
一雙4500
這雙2980
你問我差在哪裡
我就有告訴你
這雙是合成皮所以才比較便宜...
客人發現我完全記得
就生氣說
不管!你們品質太差
處理態度還這樣!!
你說說...因為他是合成皮的就可以這樣破掉嗎?!!!!(大怒)
樓館也傻眼...
打給我們經理
經理也很無奈
問我
賓士也很貴,你撞爛後可以去罵賓士嗎?
(這是....怎樣?要我這樣跟客人說嗎?= =)
好險
樓管說
你送回去補一補
客訴不給你們成立...
(樓管還說:白痴!鞋穿爛成這樣還在吵什麼?)
總之
無理取鬧的人越來越多了
順便教育各位
3000以下買不到真皮的靴子= =
如果有
1.小姐虎爛你
2.零碼出清鞋
3.鞋太醜賣不掉啦虧本賣
總之不要在百貨公司亂客訴
我很無奈的
--
人往往接受披著真實外衣的謊言
卻不願意面對赤裸裸的真實...
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 123.195.136.110
1F:推 popscott:新光還SOGO阿 奧客一堆 05/23 11:36
2F:推 wendyeric:唉~~~我能理解 我是樓管 常常也很無奈 05/24 00:41
3F:→ skyygygy:習慣就好..不過最近幾年客訴的內容真是無奇不有 05/24 06:38
4F:推 FSME:樓管+1~最近常遇到奧客=.= 05/24 11:08
5F:推 midore0504:現在很多人動不動就要客訴奧客一大堆... 05/24 17:52
6F:推 kayfire:我之前聽一個樓管朋友說客人客訴為什麼不能換鞋 05/24 22:17
7F:→ kayfire:重點是此客人客訴為何不能在A店拿"右腳的X尺寸" 05/24 22:18
8F:→ kayfire:然後在B店拿"左腳的Y尺寸"...聽到後真是無言 05/24 22:19
9F:推 hsin720630:應該不是新光 新光只要客訴都會成立 除非是打電話的 05/25 02:20
10F:推 sd5957:百貨公司最機車了~客人客訴什麼都是對的~員工的建議都是屁 05/25 16:22
11F:推 joycekao:請不要為難樓管了 因為樓管還要回答牛肉湯麵為啥沒有 05/25 23:43
12F:→ joycekao:牛肉這種客訴XD 還好我不是管B1 05/25 23:43
13F:→ carriehu:牛肉湯為什麼沒有牛肉!?這是什麼爛客訴阿!! 05/26 03:20
14F:推 sho1210:牛肉湯麵這個真可憐~"~ 05/27 16:13
15F:推 ar0387959310:丟臉當生氣 (台語) 05/27 20:12
16F:推 ahyo:對阿 有時客人不一定就是對的 太多奇怪的人了.. 05/31 19:39
17F:推 zzzaaq:公務人員被客訴的機會更大,樹大有枯枝,人多有白吃 06/01 10:48
18F:→ zzzaaq:人越多的地方越多問題 06/01 10:48
19F:推 haloqueenie:就算客訴成立,只要你站得住腳,不簽他們也不能怎樣 06/02 11:37
20F:推 tencc2871:對阿我覺得通常樓管都不錯 會看內容不一定會開罰單 06/04 15:04
21F:→ tencc2871:只不過心情會很差 牛肉麵那個太好笑嘍XD 06/04 15:05
22F:→ tencc2871:經理更妙XD 感覺越貴的東西越刁鑽耶 反而路邊的就不會 06/04 15:05
23F:推 bestonepiece:寬心吧!我在101這種白目客人更多!都快組成個聯合國了 06/05 00:48
24F:推 fongbb:不簽罰單還不是扣款 公司照扣錢= =by中部之友的百貨 06/10 19:43
25F:推 ge1003:牛肉麵好可憐啊... 06/16 14:57