作者etwhite52 (wh)
看板ServiceInfo
標題[閒聊] 沒帶1元難道是我的錯?
時間Sun Mar 8 00:14:30 2009
其實
很多人做(飲食)服務業的
往往看到客人少帶個幾塊錢
都並不會太計較
通常都可以等客人回去拿個錢再來結帳
我也不例外
但前幾天,我卻被氣到連個1元都不想施捨= =
以下就是原因↓↓↓↓↓
當天是快結束營業的一個時間
但,基於客人為大的狀況下
我持續的幫著客人結帳點餐
此時某位女客人走了過來(以下稱甲女)
甲女:bala bala bala 點完後
我:是的,那你點的是bala bala bala。
這樣一共'301'元
甲女:什麼?那我只有帶300元怎麼辦?
你說阿,怎麼辦?
不然你就等明天,我再拿10元來阿!(口氣不屑)
我:(傻眼)不好意思我們是現場結帳的噢。
甲女:那不然你說要怎麼辦麻?
(對我白眼)不然你就隨便扣掉一個阿!
我:(我怎知你不要哪個,拿錯了又怎辦= =)
甲女:好啦好啦,不然你就扣掉這個阿→物品a(不耐煩)
我:小姐,不好意思 ,因為你選的東西剛好有再優惠價內,
那扣掉了那個,價格會跟原價一樣噢!
※當買5個a時,會送1個a 等於六個, 小姐一開始買了6個!
甲女:阿不然你到底要怎樣咩,我就是少一塊阿!
我:解釋bala bala~~~~
甲女:持續盧當作沒聽到,並重複著'阿我就是少一塊啊!不然要怎麼辦?'
--------------我-----是-----分-----隔-----線------------------
看到這
各位應該也能想像我的心情了
但是本著服務業精神
我依舊是帶著笑臉為她服務到完
縱使我心裡已經x到一種極至
雖然她最後又因為包裝問題開始在那邊盧
可是當主管出來幫她結帳時,她就什麼都不說了。
(傻眼)
我只能說.....這世界果然一種米養百種人...
難道她認為能拿出個300元買東西吃了不起嗎?= =
整個很無奈.....
ps 此板第一po 就葬送在這憤怒文中度過...(不是我願意的阿阿阿~ )
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 220.139.41.91
1F:推 ithinkso23:真的很想跟她說 沒錢不會不要買哦... 03/08 00:42
2F:推 lrip:這句話真的很想衝出口時,眼前就會浮現客訴三千元的罰單 03/08 09:21
3F:→ lrip:所以有時出去遇到同業有這樣的困擾,都會直接大聲對客人說^^ 03/08 09:22
4F:→ superagan:之前買檳榔50元,我跟小姐說只帶了49元耶~~他說沒關系 03/08 21:50
5F:→ superagan:下次來再給 03/08 21:51
6F:推 time7074:是我的話 我會說 小姐那沒關係 一元我幫你出好了 03/09 02:20
7F:→ time7074:遇到那種人 我才懶的跟他爭辯 反正丟臉是他自己 03/09 02:21
8F:推 jeamy:原po也太堅持了 03/09 20:36
9F:推 samasa770407:漫X王常出現這樣的爭執...我以前常遇到說... 03/10 14:00
10F:推 bingopig1987:公事公辦囉…你又不是老闆可以做沙必死優待= = 03/11 02:41
11F:推 tranquilizer:這種人一定是故意的 吃定店家 千萬不要讓她得逞 03/11 10:45
12F:推 carolbe:最後呢?還是讓她三百元結帳嗎? 03/11 15:30
13F:→ etwhite52:最後她以扣掉兩個a叫我快點裝好,因為主管出現了= = 03/13 00:16
14F:→ etwhite52:擺明看服務人員官小勢弱= =...所以我才更傻眼 03/13 00:16
15F:推 weiweitung:給客人方便的下場是...他會變很隨便... 03/13 22:28
16F:→ weiweitung:在一間好稱沒有店格的店待過,客人都"習慣"用ㄠ的.. 03/13 22:29
17F:推 CeliaSS:如果我是原PO~我會微笑的跟小姐說:沒關係1元我先幫妳出 03/17 17:07
18F:→ CeliaSS:我寧願花一塊錢~也不要跟她浪費時間外加受氣 囧 03/17 17:08
19F:→ CeliaSS:當然也僅此一次 ~~ 不然以後就被吃死死了 @__@ 03/17 17:09
20F:→ myboss:沒有能扣掉某樣商品使總價降到300以下的嗎@@"? 03/24 02:44
21F:→ myboss:碰到這種客人我也會不想施捨,太硬骨使然囧,會找看看能扣 03/24 02:45
22F:推 sd5957:其實這種客人你幫他付就好了!她會覺得你很好心!會羞愧~ 04/21 15:27
23F:→ sd5957:不過前提是後面沒客人了...不然這樣不太好! 04/21 15:28