作者modoru (小回)
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標題[閒聊] 當面被客人嗆聲
時間Mon Mar 31 13:13:29 2008
最近在建檔會員卡的時候，腦子裡都會浮現被客人當面嗆聲的畫面
客人來消費至少第三次，除了第一次初次辦會員卡，第二、三次回來消費，沒帶卡片都無
法從系統查出她的個人資料
客人因為會員資料遲遲讀取不出來而不高興，我能理解
不過直接被當面嗆「不用了，都這麼久了你們一定都沒有在建檔。」
頓時心裡真的只有一個「Ｘ」字！
覺得這陣子以來大家抓緊時間就在打會員卡的大家連帶一起被冤枉
心裡覺得很委屈、很不平
當時除了道歉，也沒辦法跟客人反駁什麼，說再多客人也不會聽
默默有種「我們那麼努力是幹嘛！（拍桌）」的感覺
唉…一邊打會員卡一邊放空的腦子，不由自主就會想起這種討厭的事情…＝︵＝
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這裡已經變成我的工作抒發日記了...囧
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◆ From: 219.68.86.9
1F：推 tjackalym: ( ￣︶￣)╱(.___. ) 03/31 17:13
2F：推 baolidab:乖~拍拍。 當作他在吠就好了 03/31 22:22
3F：推 van0706:有些人就是會在服務業人員面前裝老大...... 03/31 22:31
4F：→ van0706:巴士大叔之名言：你有壓力我也有壓力.... 03/31 22:31
5F：→ van0706:原po去看一下巴士大叔的片壓壓驚吧 03/31 22:32
6F：推 bakame:不過為什麼讀不出來呢？根本的問題還是要解決喔^^ 加油！ 03/31 22:52
7F：推 ncnuDerrick:把這個客人的資料寫下放在櫃檯，想辦法記得他是誰 04/01 16:40
8F：→ ncnuDerrick:其實奧客不是流動客就是超死忠的主顧客，努力去克服吧 04/01 16:40
9F：→ modoru:我會加油的！謝謝樓上的大家>3< 04/02 18:36