※ 引述《jinyilin (What can I do?)》之銘言： : 想請問一下 : 飯店的總機在工作一段時日之後 : 有機會轉到到其他部門嗎？ : 因為我本身是唸觀光的 (但是偏向旅遊) : 所以比較想要工作跟自己所學的相關 : 但因為同時也拿到某電信客服的OFFER了 : 兩者的基本薪水差了五千大洋...囧> : (不過飯店對我來說通勤比較方便) : 我個人比較傾向飯店工作 : 但是如果三年後都還是在那個位置 : 領著差不多的薪水 : 這樣的發展性會讓我覺得卻步 : 雖然客服也沒什麼發展性可言 : 但薪水可能在三五年後不會讓自己覺得太後悔 : 而且上一份工作也是跟客服相關 : 理想跟現實真的很難兩全 : 想請問大家，如果是你會怎麼選擇呢？ 我之前在飯店和客服業都待過 如果是讓我選擇的話 我會選擇客服業 以目前的市場狀況來說 飯店業你想要在三年內薪水或職位升得多高 應該是不太可能 除非你在這三年中拿到最少五張以上的語言或餐飲的證照 而且如果是乙級的更好 但飯店業頂多開個課程讓員工去上 並不會加以輔導(還是要看啦!!像有得帶你的前輩可能會多教一些) 但反觀客服 因市場走向開始偏向以服務為導向 所以很多客服業都不斷的加強員工的服務品質 並且除了開課外還會輔導你考取一些專業證照(如英檢或日檢或旅遊) 雖然可能會常加班 但薪水和職位會比飯店業漲得快 --

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