我之前在飯店實習就是在房務部 然後待了三、四個月升實習領班 其實房務領班 我覺得如果沒有房務的基本底子會很辛苦 因為你管的人會是阿姨、歐巴桑等年紀的人 他們大部分都是做了很久的資深員工 要讓他們服你 我覺得~很難 尤其是一個新人 然後又什麼都不懂就要來管他們 他們會蠻不喜歡的 另外你的立場會很兩難 因為你會想跟阿姨打好關係 所以若他們整理房間有小瑕疵你會不敢跟他們講(因為他們會說~阿你就自己弄一下就好啦) 但是當面對主管時，你又不想讓他們覺得你沒擔當 所以~ 這個工作真的還蠻辛苦的啦 但做久了就習慣了 除非住房率很高的時候會忙一點之外 到了淡季通常都還蠻優閒的~哈 而房務領班的基本工作內容 就我之前實習的飯店來說 早班: check out的房間主要要檢查冰箱飲料有沒有使用 有沒有客人的遺留物......之類的。 續住房的話則是看客人有沒有洗衣服和飲料需不需要補......之類的。 然後檢查阿姨們整理好的房間 晚班: 開夜床(幫客人拉好窗簾、收收垃圾、浴室稍微整理(若有用毛巾要換)...) 看客人有什麼需要就幫他服務(如加棉被......之類的) 大致上工作內容就這些囉! 希望有幫到你 有問題可以用站內信問我^^ ※ 引述《linco (好感覺)》之銘言： : 請問一下 : 想要應徵房務領班 : 以前有在飯店打過工 : 但是房務領班 工作內容大概是怎樣 : 有沒有人有經驗的 和心得 : 謝謝 -- ＪＵＭＰ！ 　　　 　離開地球表面 　　　　　　　　　　　　私奔到月球 --

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