非常感謝版主的明理 我也是想說 提出一些問題 由許多來自不同領域的強者 或許會有激烈的辯論 某些經驗或許適用於特定的情境 卻可能在另一種情境 完全不被允許 而會把文章轉到這裡的原因 不外乎 帶離只有熱情 沒有理性的地方 這裡是服務業 各類型的都有 只要是與"服務"有關的 相信 總有人會提出真正的好意見 回頭想想 我以前也像那一群活力十足的伙伴 誓死捍衛文化與精神 到頭來 才知道自己在服務業 真的還不夠成熟 有點難過的是 我的朋友 感覺變得很差 我也不知道該如何收拾 他還覺得把我拖下水 沒想到 一些些對於標準或原則的問題 應該是開放性的討論 卻被攻擊 我的反擊 通常也是開玩笑的 只是大夥那條神經真的很敏感吧?! 似乎整個議題 已成為一言堂的封閉 顧客服務 真的有對錯嗎? 我想這跟談戀愛一樣 只有適不適合 有的人喜歡熱情一點 有的人喜歡冷漠一點 有的人標準高一點 有的人並無所謂 但對於一個已經想要轉職的人來說 一切都是在乎的 希望 文字被探討之後 產生的是正面的能量 也帶來分享的力量 支持一個人對於理想的追求 我盡力了 ※ 引述《shosuke (冬天一樣要有活力！)》之銘言： : 剛才跟另一位板主也討論過 : 我們大致上能理解原po的意思 : 以後希望原po可以多多分享自己的經驗 : 也希望大家可以一起思考這些服務業相關問題 : 這也是本板的宗旨！ : shosuke --

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