那天早上10點鐘左右，我搭上公車。車上的乘客互不相識，無人交談，有人閉目養神，有人欣賞窗外街景。 忽然，一記聲響，將所有人的注意力集中起來。一位乘客，不小心將豆漿整杯灑落在地板上，豆漿沿著地板，慢慢流向前門。 之後，凡是要下車的乘客，只能改用腳尖踩著地面，小心翼翼地刷悠遊卡，再左移右挪地下車。 這杯豆漿的主人，是一位年約20歲的女孩。從她不安的肢體動作，可看出她內心的焦急。 只見這女孩連忙扶著欄杆，彎下身，拿著面紙一張張地想要吸乾地上的豆漿。 這時，一位女乘客從皮包中拿出塑膠袋，她伸手接下女孩手中那堆濕黏的面紙。 女孩認真地向她道謝，並撿起豆漿杯丟入塑膠袋裡。 眼見女孩手中的面紙即將用罄，一位母親突然起身往前，在行車搖晃中遞上衛生紙，途中，繼續有其他乘客捐出面紙包，送給這位女孩。 她感激地接下所有的面紙，並一再向這些熱心的乘客說謝謝。 司機先生終於說話了：「妳趕快坐好，不要再擦了。」司機注意著路況，表情有點緊張。 女孩低著頭，仍努力的擦著地上未乾的豆漿。司機先生又重複了一遍，但女孩的動作依舊。 終於，司機把車子暫時停下來了。 面帶愧疚的女孩，對著司機先生深深鞠了一個躬：「對不起，司機先生，我把你的車子弄髒了，真的很抱歉。」 司機先生看著她：「東西灑了，等下我用水沖一沖就乾淨了，你剛剛那樣子太危險了，車子搖搖晃晃的怎麼擦呢？如果妳沒抓好扶手，為了一杯豆漿跌倒又受傷的話，那太划不來了。」 司機先生繼續說：「妳在那裡搖來搖去的擦，會讓我分心的。如果發生意外，那就不只妳一個人會有危險的。所以，我就一直叫妳不要再擦了，妳都不聽。」 女孩低著頭說道：「對不起，我只是怕有人踩到豆漿滑倒，所以才一直想趕快把它擦乾的。真的很對不起。」 這樣的生活片段，你感受到什麼了呢？一段沒什麼大不了的生活瑣事？但我看到的是： (一)、勇於面對自己失誤、盡力彌補改進的年輕新新人類。 (二)、處處為乘客安全著想、克盡職守的公車司機先生。 (三)、一群”自然流露”樂於助人本性的乘客。 這些人的表現，正顯示出一項我們總以為在現今社會中少見的真情--為他人著想。 《女孩》害怕別人踩到豆漿滑倒。 《司機先生》將乘客的安全與福祉顧慮在心。 《其餘乘客》則以將心比心的「同理心」付出關懷，立即伸出援手來幫助女孩。 不到15分鐘的生活插曲，燃起人性互助的真情，並帶給旁觀者無盡的省思，這是多麼可遇不可求啊！ 至今，一直深深感謝這一群”陌生人”帶給我對人性良善的高度信心，提醒自己『自私冷漠固然讓人憂心，但生活中隨處可見的真情互助與互諒，卻比社會中的負面問題更多，只是我們經常忽略了。』 如果你我願意在忙碌的生活中，靜下心來細心觀察，一定會發現我們的社會充滿良善與希望。 EA 人生中，人難免都會犯錯，而犯錯時心生愧疚想彌補是一件好事，正所謂知錯能改善莫大焉。 但有時候改錯的方式若不對，反而會造成一步錯，步步錯，洞愈補愈大，不但沒有補過，反而造成更大的損傷。 就如同，文中的經歷確實讓人感到溫馨，覺得人間處處是溫情，但，這種情況只是建立在大家都沒有損失的情況下。 「色即是空」是佛家用語，給人相當高深的感覺，很多人不瞭解其中的意思。 其實這句話並不難懂，「色」就是指「一切你認為必須的東西」，包括任何物質層面或精神層面的事物。 「即是空」的意思就是說：「其實沒有一樣事物是絕對必須的」。 所以「一切你認為必須的，沒有一樣是絕對必須的」這就是「色即是空」的意思。 你會發現，任何人能從特定領域的苦裡面得到解脫，都是因為在那個領域發現到這個事實。 我另一位朋友，曾在伊甸社會福利基金會擔任社工員（那時候叫做「伊甸殘障福利基金會」），他告訴我一個故事。 有一次一位母親打電話來他的部門求助，她說自己正值青少年的兒子意外撞斷了一根手指，由於無法接回，兒子傷心地整天躲在房裡，拒絕去上學。 接到電話的社工員說：「願不願意帶孩子來這裡做個協談？」 這位母親說：「孩子就是覺得自己殘缺，不願意見人了，我相信孩子不可能願意來到伊甸的。」 他的部門於是安排了社工員前往探視，到了那一天，那位焦急的母親在兒子的房門前敲門，預先告訴兒子有伊甸的大姊姊要來探訪他，希望關心一下他的心情。 但卻有東西重重地拋向緊閉的房門，並且聽見憤怒的聲音說：「你不要叫人家來，我不要人家管！」 約定的訪視時間到了，愁容滿面的母親前來開門，著急又抱歉地說：「實在很抱歉，我事先跟孩子說過你要來，但他很倔強，說什麼就是不肯見你。」 社工員安慰這位母親說：「別抱歉，我瞭解，不然讓我來試試看好嗎？他的房間在哪裡？」 母親指了指樓上：「就在樓梯口的那個房間。」 社工員說：「好，那麼麻煩您幫我拿一支枴杖到樓上等我。」 我們的這位社工員是一位撐雙拐，兩腳穿著鐵鞋的重度肢障者，上樓梯的時候需要騰出一隻手來攀住樓梯扶手，所以需要另一個人將一支枴杖先拿到樓上等候，等一下她上樓後便能重新撐在腋下。 她上樓的方式有點像撐雙槓，完全要用雙手的力氣讓雙腳離地，再落到階梯上，由於鐵鞋很重，每一次落地都會發出很大的聲響。 由於社工員上樓的速度很慢，又發出沉重的空咚聲，簡直就像無敵鐵金剛走上樓了。 在房間內的青少年聽到這怪異又可怕的聲響逼近，覺得非常訝異和可怕，他忍不住打開房門一探究竟，而眼前所看到的一幕給他更加巨大的震撼：一位兩隻腳都不能動的女孩子，要來安慰只是缺了一根手指的自己！ 這位社工員還沒說一句話，這孩子已經覺得自己所有的自憐都是微不足道的了。 關於快樂和自尊，那一根手指是否為必須？已經不言而明了！ --

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