作者kjlsw ( )
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標題[新聞] 買線上遊戲寶物 也享7天退貨期
時間Mon Nov 8 00:00:00 2010
中國時報【唐鎮宇／台北報導】
購買線上遊戲寶物也可享七天無條件退貨了！消保會日前通過《線上遊戲定型化契約範本
暨其應記載及不得記載事項》，未來消費者買遊戲寶物、套件或付費下載相關軟體，七天
內可無條件向販售業者或遊戲業者退貨，新規定最快十二月生效，消費者可上消保會網站
（
http://www.cpc.gov.tw/）查詢。
消保會簡任視察陳星宏表示，依新修正規定，未來消費者到便利商店等實體通路，購買線
上遊戲套裝軟體、遊戲寶物、補充包等，或付費下載相關軟體，販售業者須在七天內無條
件接受消費者退貨；若販售業者不處理或無法處理時，線上遊戲業者須負最後退費責任。
新修正也將遊戲點數比照禮券，明訂不得規定使用期限，也不能拒絕消費者退點數。陳星
宏解釋，遊戲點數如同預付型貨幣，如果消費者買了之後不想玩，想將剩餘點數退費，業
者不得在契約中片面拒絕，但可依比例或扣除必要的行政費用。
玩線上遊戲最常碰到帳號被盜、寶物被偷等問題，新修正規定，消費者查詢電磁紀錄，遊
戲業者不得拒絕，而且查詢費用不得超過兩百元。
另外，若發現寶物被其他玩家非法偷走，業者應負起查證歸還的責任，但若其他玩家是用
正常方式取得（如在不知情下向偷竊者購得），業者可不將寶物歸還原玩家，但須與原玩
家協商賠償方式。
再者，若業者發現玩家利用外掛程式干擾遊戲公平，業者須以書面或電子郵件通知，不得
無預警關閉帳號。業者也應載明遊戲分級，適合或禁用年齡範圍，方便父母判斷。
http://tw.news.yahoo.com/article/url/d/a/101107/4/2gf8c.html
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 116.118.140.35
1F：推 Kiwigogo :爽死~用到快7天快點退貨 11/08 00:03
2F：推 keon29 :等等去買夢巴 11/08 00:04
3F：推 shaoCL :數字網買的不能退吧... 11/08 00:04
4F：推 VVVV5555 :這些都是說說而已啦!!! 11/08 00:08
5F：推 csxgm :玩家間的現金交易哪有制約力 11/08 00:12
6F：推 suckpoint :耀揚哥是不是當選SEX板主了呀??剛看到投票結果... 11/08 00:16
7F：推 ganbaday :哇靠 用外掛還可以先收到書面或者email通知才能凍結 11/08 00:40
8F：→ ganbaday :超溫馨，還給你時間先把裝備轉走～創帳號去囉！！ 11/08 00:40
9F：→ ganbaday :三樓太小看法律的效力...他不退試試看=_= 11/08 00:41
10F：→ ganbaday :贓物那個更好笑，買贓物誰都馬說是不知情情況下 11/08 00:42
11F：→ ganbaday :廠商要哭哭了 11/08 00:42
12F：推 kvan :鐵牛你消失好久了!!! 11/08 00:44
13F：推 Kiwigogo :恭喜4V45當選 吸濕版主 11/08 00:51
14F：推 VVVV5555 :借裝打王還裝備時代來臨了 11/08 01:32
15F：推 aj46 :如果真的照新聞所說 遊戲業者要哭哭了 成本大增 11/08 02:25
16F：→ lapis0523 :法律歸法律啊，要開告是要錢滴，3萬以下請自行吸收。 11/08 08:37
17F：→ lapis0523 :然後就會出現[超幹]我的真夢巴不純潔了！ 11/08 08:37
18F：→ loading1 :有這麼想要處女真夢巴咩 11/08 08:58
19F：→ kjlsw :亞魯，我是很久沒玩了，偶而會上去逛一下，合併之後 11/08 14:05
20F：→ kjlsw :好友名單全沒了XD 11/08 14:06
21F：推 surreallin :想想要執行還是有難度吧... 11/08 18:18
22F：推 lapis0523 :執行上是沒難度，只是不達一定金額不受理，或是受理 11/09 09:38
23F：→ lapis0523 :反而花更多(訴訟，交通費，時間，訴狀等等)。 11/09 09:39