話說在一個星期前的某天 我和友人的帳號 同一天 一起出現人物角色資料錯誤的訊息 而我的帳號在我不斷亂按之中 無緣無故就登入成功 只可惜 我的友人就沒有如此的幸運 一直出現請與客服人員連繫的字樣 幫友人問了許多人關於這個問題的處理方式後 我和他都抱著角色消失的心態 但友人還是不死心的密了線上 gm 當然線上 gm還是老一句 : 請至官網填寫一對一服務 及下載表單將證件傳真至本公司 並儲值100點 我們將於收到資料後會用簡訊確立該資料已收到，核對資料需約三、四個工作天 我們將會盡快為您處理。 於是 友人在隔天 08:30 乖乖的到小七傳真到ynk 在 下午約4:30收到ynk的簡訊 表示收到訊息，處理完畢會以簡訊通知玩家 。 ----------------------------------------------就這樣過了三、四天 一直沒有收到ynk的簡訊息任何下文 密了有跟沒有的線上 gm 一直都沒有回 一直到昨天 友人火大的打電話到ynk詢問處理進度 (對話內容請參考前面有版友發表的對話 我覺得應該有用) 友人: 我是 xxx玩家 我已傳真過去了四天 請問我的角色異常處理進度如何? 客服: (以下是例似看稿子唸的十分官方的說法 ) 你好，我們已為你處理你所申訴的部份，因進度需約十個工作天…!@$$^**(省略) 友人: 不是說十個工作天? 客服: 你好，我們已為你處理你所申訴的部份，因進度需約十個工作天…! (不斷的重覆第一段的話 其中友人說話一蓋不回應 一直反覆這些) 友人(火大):你們怎麼一下說四天，現在又說十天!@$%&**&(&^%$#! ( 罵了一堆我也記不得的話) 客服: … (約30秒沒有回應) 友人: 我是否可以合理的懷疑你剛才把話桶放在旁邊? 客服: 你好，我有在聽 (屁)，關於你的問題我會向我們主管反應……。 友人: 那請你們主管接聽電話! 客服: 因今天星期日，主管沒有上班，請星期一再來電。 友人: 那我可否懷疑這是你們公司搞的鬼? (這是應用版友發表的文章) 客服: 你好，關於你的問題我會向我們主管呈報…。 友人(沒耐心了): 我打算告到消基會告你們斂財，一次一個玩家要一百個點數來處理問題 ，那一天搞個一百人，一個月不就有三十萬…，或是水果日報可能對這 個議題有興趣，……(省略) 掛電話。 -----------------------------------------------------以上是友人和客服的對話 今天約中午 我友人 真的打電話到消基會申訴 消基會的人員 要我友人由網路寫申告單 於是我友人將上述的內容 對話 以儲值情形 (友人有用1.5倍經驗值) 詳細的寫到消基會後 在「今天」下午 收到了ynk的簡訊 告知 『已為您處理好角色異常的問題，且未扣除儲值點數100點。』 …… 這神奇了。 果然 會吵的孩子 還是有糖吃的。 給各位版友做個參考吧! (前提 自身清白 使用外掛者 活該啦) 希望有同樣問題的版友都能得到解決哦~ -- 在這個沒有誰對誰錯的世界 我想 釋懷是一種對自己的解脫 對今天的自己 笑一個吧! (嘻) --

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